企业文化建设技巧.pptxVIP

特 色 型企业文化建设技巧目 录1、企业文化在那里？2、文化营销和文化管理将是企业竞争与发展的最高境界；3、企业文化建设中的常见误区；4、企业文化建设正步走论；5、如何有效创新建设具有特色的企业文化？一、企业文化在哪里？1、中国企业报网络版------关于赋予“大庆精神”、“铁人精神”新的文化内涵的认识和建议.htm企业文化存在企业于发展过程中，刘先明在大庆讲课.jpg企业的文化存在于企业的营销、管理、生产、服务等全过程中；2、每一位员工的工作态度、工作或服务、职业行为、习惯等体现或反映企业的文化理念和建设成效；3、以产品或服务为主要产品或内容的企业，其品牌的背后是“规范+创新+文化”；一、企业文化在哪里？企业文化的基本概念 企业文化是企业价值观在其指导思想、经营哲学、管理风格和行为方式上的反映。具体地说，它是指企业在一定的民族文化传统、地域文化特色中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、基本信念、管理制度、行为准则、工作作风、人文环境，以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。 企业文化的组成可形象地比喻为“煮熟的鸡蛋”附：CIS的基本内容一、MI：1、如何理解企业愿景和企业使命.htm企业宗旨（或愿景）2、企业使命3、企业精神 4、质量方针5、企业作风 6、经营理念7、管理理念8、人力资源理念 9、质量理念10、客户关系理念11、有效创新理念12、理财或成本理念13、职能工作服务理念14、市场理念15、生存和竞争理念16、良性变化理念17、发展理念18、资源理念19、学习理念20、安全与健康理念21、成功理念22、其他有关企业发展与管理的格言23、企业之歌附：CIS的基本内容二、BI：（一）企业内部识别系统，1、企业内部环境的营造：（一是物理环境：包括光线度、办公室布局、自然环境、营销装饰等；二是人文环境：主要内容有领导作风、精神风貌、合作氛围、竞争环境）2、员工管理行为：（企业内部管理中经常发生的、体现企业人本文化的管理行为，如考核沟通、员工关怀、辞退面谈、违规处理等管理行为）3、员工行为规范化：（职业道德、仪容仪表、见面礼节、电话礼貌、迎送礼仪、说话态度、说话礼节和体态语言）4、企业内外的人力资源活动：附：CIS的基本内容二、BI：（二）企业外部识别系统：1、客户业务关系：2、服务方式：3、公共关系：（主题活动，公益性社会活动、文化性活动，展示活动、与上级部门、同级单位、竞争单位的关系处理）4、促销活动：5、文化性活动：6、领导形象：7、广告发布：8、媒体宣传（新闻发布会、软文）附：CIS的基本内容三、VI：1 基本设计系统： 　1.1 企业要发展，商标宜“三动”－中国人力资源网.htm标志　1.2 标准字体　1.3 标准色　1.4 辅助色　1.5 吉祥物　1.6 标志标准组合2 应用系统: 　2.1 广告宣传类: 　2.1.1产品手册　2.1.2 大型户外灯箱　2.1.3 横幅　2.1.4 巨幅 2.1.5 宣传海报　2.1.6 POP挂旗 桌旗 企业形象旗帜　2.1.7 传单　2.1.8促销布景　2.1.9专柜形象　2.1.10 展览形象　2.1.11 新闻形象　2.1.12 电视标榜　2.2产品: 　2.3 包装: 附：CIS的基本内容2.4 办公系统: 　2.4.1 信封　2.4.2 文件夹　2.4.3 专用笺　2.4.4 传真纸　2.4.5 合同文本　2.4.6 导引牌　2.4.7 名片　2.4.8 邀请函　2.4.9 办公室形象2.5 礼品,纪念品类: 2.6 车辆: 2.7 服装: 　2.7.1管理人员服装　2.7.2生产工人服装 　2.7.3业务人员服装2.7.4 促销小姐服装　2.7.5 展示礼仪服装2.8 整体形象类: 　2.8.1 总部环境　2.8.2 分公司形象　2.8.3 办事处形象　2.8.4 专柜形象　2.8.5 区域总经销展示形象　2.8.6 橱窗形象　2.8.7 展览形象　2.8.8 公关形象　2.8.9 企业刊物 2.8.10网页界面二、文化营销和文化管理将是企业竞争与发展的最高 境界（一）企业文化对文化营销和品牌推广指导和服务 作用：1、营销活动需要有文化作支撑；2、新品上市、新品种服务和品牌推广、形象提升时需要采用 文化营销的技巧；例如：（1）为苏州四星级宾馆策划的主题活动（实战）.htm苏州胥城苏州饭店宾馆备战世遗会.htm大厦的“中国旅游报.htm情满宾馆营销文化餐饮打造健康.htm胥城胥城文化新高.htm迎世胥城大厦获奖.htm遗”；（2）中国优秀营销传播概念10例及启发.htm海尔““防电墙”电热水器将引发行业“热战”_财经新闻_财经纵横_新浪网.htm防电墙”国研网“热点”防电墙能引发热水器的“热战”吗？.htm热水器的“热战”；（3）中国航空港建设