钉钉体验报告.docVIP

钉钉体验报告 钉钉体验报告 钉钉体验报告 一、产品概括 产品名称：钉钉 软件版本：体验环境： XM 5splus? 丨稳定版 体验时间： 2017/11/16 二、产品介绍 阿里专为中国公司和组织打造的工作商务交流协作平台： 开放平台（公司应用市场，公司服务市场） 外部协作（业务单、智能客服、共享文件、业务往来） 内部交流（ smartwork ， space，mail ） 交流（统一通讯录， IM，DING，智能办公电话，电话 / 视频） 产品构造 版本剖析 钉钉的中心理念：即时通讯软件，重点在即时，突出了 DING的功能，也是钉钉的一个闪亮点，经过这个点，让用户看到它和其余产品的差别化以及优势； 钉钉提出钉钉是一种工作方式， 对工作效率提升做出很大提升， 尤其对流程的理解和产品化，推出了审核，邮件等。 钉钉打破公司内部， 开始发力公司间交流， 这样将之前积累的一个一个孤岛串连起来，有智能办公电话， 外部联系人等， 让那些鉴于各样考虑仍是用钉钉做办公软件的公司和团队串连起来， 让公司间的连结更为简单高效， 不只是是公司内部的共同办公， 也是公司级社交共同的重要变革， 也扩宽了平台的用户使用场景。 钉钉 首创专注模式，让工作回归专注高效，结合在之前推出的钉钉智能前 台，引领高效办公的软硬件完美共同方式， 加速公司级市场智能办公。 专注模式能够解决平台内的信息过载问题，防止无关消息的打扰，支持自定义管理。 主要功能 聊天 主要特色：支持已读未读，可认识信息被阅览情况 功能多：支持文字，语音，翻译，名片，视频，签到等多种消息种类语音：可支持多人在线电话会议，支持公司内部免费电话密聊：可支持匿名聊天，阅读后自动销毁，安全防泄露 DING 能够通太短信、电话的方式通知对象，保证信息的实时传达 会议管理 能够预约会议，会议签到，会议在线办理，保证效率 任务管理 能够经过创建任务，跟进任务，多种功能保证任务实时高效进行 考勤打卡 设置打卡范围， 鉴于地理位置进行线上打卡， 支持异地多店内外勤管理， 自 动报表生成，多种模式可供选择。 审批 在线审批，流程高效，支持自定义审批模板 签到 能够认识职工签到时间记录， 位置记录，还可对外勤职工， 拜见客户职工进行考察。 公司通讯录 公司架构较清晰，逻辑完善，安全容易管理 外部联系人 能够将公司的资源握在手里，有利用客户管理 公司内部群 较其他办公管理软件， 最大的不同，定义了怎样划分公司内部职工和离任职工的关系，好多公司的办公管理软件， 在职工离任后会注销账号， 而钉钉作为开放平台，只要将离任职工信息从公司通讯录中删除， 即可让其在离任时自动退群，高效安全，且公司群逻辑完善多样化，多种建群模式和管理模式，群内实名制，有放盗版水印。 钉盘 公司级安全网盘，超大空间，能够多端同步，与平台其他功能模块打通，支持文件以附件形式传输 钉邮 专属商务邮箱 开放平台 三、产品剖析 产品定位在中小型公司和团队， 主要功能是为了知足公司应用场景， 能够从产品构造中看出来。这是一款平台型产品， IM 和传统认知的办公只是是平台内部的一部分，好多功能是阿里内部非钉钉 BU的技术团队开发，甚至是第三方外部应用提供，所以不能按照一般 app 进行剖析。产品最大的亮点是： DING一下，使命必达；能够从短信、 电话两个方面让管理者将自己的指令下达到部下。 从这里也看出钉钉主假如为管理者量身打造的。 钉钉的交流方式：办公电话、电话会议、视频会议、公司邮箱、公司通告、公司红包等，这些是集竞品于一身，单个竞品无法在这个方面形成竞争优势； 钉钉的办公功能： DING、已读未读、密聊、外部联系人等，这些都是竞品没 有或许竞品后续跟进的功能； 钉钉提供大量的应用， 相信好多人对签到功能恨的牙痒痒， 而审批则让我们的办公效率提高了好多，尤其关于中小团队，追求效率的工作风格。 钉钉最大的特点是， 平台内部发展快速， 对某一个小的功能点， 能够产生统 计 app 的产出，比如智能报表， 知识学院等， 能够依靠阿里公司内部开发资源以及外部第三方开发资源， 形成一个开放的气氛， 个人感觉在这一块， 钉钉比微信做的好，虽然微信允许第三方开发者做小程序， 开发接口做功能开发， 可是那种和微信的关系是发散的， 没有钉钉这种。 自然发散、耦合性不强也会促进相互的影响没那么大。 在基础 IM 上，钉钉侧重于消息的安全性，并且增加了密聊模式，会让用户在工作场景下使用很有安全感。 【感觉】这是一个工作时才会用的产品，工作结束，使用结束，除非它一直不断迭代完善自己， 让用户对它的高效产生依靠， 不然很难会对一款这样的产品有感情。所以个人感觉这款产品关于使用用户的情感考虑很少， 就像你工作时仔细的上级或许一个工具，冰凉的。