中日文化论坛之日本商务礼仪.pptxVIP

日本商务礼仪（日本のビジネスマナー）;日语：ビジネスマナー ビジネス : business マナー : manner;一、什么是商务礼仪？ ビジネスマナーって何ですか？;二、日本商务礼仪的基本思想ビジネスマナーの基本となる考え方 ;提升第一印象 五个要点： 1.服装、发型 2.明朗的表情 3.端正的姿势 4.声调的抑扬 5.说话要麻利、干脆;四、仪容仪表姿态身だしなみ ;1.服装、发型 化妆：メーク 鞋：靴（くつ） 指甲： 爪（つめ）;四、仪容仪表姿态身だしなみ ;2.明朗的表情 笑容：笑顔 　　　　（えがお）;3.端正的站姿：男性 ;3.端正的站姿：女性 ;四、仪容仪表姿态身だしなみ ;四、仪容仪表姿态身だしなみ ;四、仪容仪表姿态身だしなみ ;3.端正的坐姿（面试时）：男性;3.端正的坐姿（面试时）：女性 ;四、仪容仪表姿态身だしなみ ;3.进入他人办公室时 ;3.离开他人办公室时;3.端正的姿势： 鞠躬：お辞儀 （おじぎ） ①轻度鞠躬： 遇见同事、 顾客，出入 公司等打招 呼时。;3.端正的姿势： 鞠躬 ②中度鞠躬： （一般性鞠躬） 一般在接送顾客、 访问顾客时使用。 上司也适用。;3.端正的姿势： 鞠躬 ③敬礼式鞠躬： 一般在红白喜事， 和表示感谢或 歉意时使用。 对重要的客人也 适用。;3.端正的姿势： 鞠躬: 哪个 正确？;3.端正的姿势： 注意打招呼时， 用心去表达， 使用合适的语言， 面带微笑， 勤打招呼。 ;4.声调的抑扬 常用日语寒暄语： おはようございます。早上好。 こんにちは。你好。 ありがとうございます。谢谢。 すみません。对不起。 お疲れ様です。您辛苦了。 失礼（しつれい）します。告辞了。 お邪魔（じゃま）します。打扰了。;5.说话要麻利、干脆： 说话简单 扼要，同 时要间隔 一段时间 回应对方。 ;１．玄米茶 　　　　　　　　　　 等待 20-30秒 　 ;２．紅茶 首先，用开水温茶壶。 其次，将茶壶水倒空后，加入茶叶。 第三，在加入茶 叶的茶壶中倒入 沸腾的开水，盖 上盖，闷上2-3 分钟后，倒入茶 杯。;3.托盘的拿法 ;???、沏茶 お茶を入れるとき;5.茶具的摆放;1.会客室 ;2.在职员办公室时;3.在会议室 ;4.有主持人的会议室 ;5.出租车 ;6.非出租车的情况下 ;六、各种场合的座次 各場所での席次;8.飞机上 ;9.电梯;10.餐厅（中式）;11.西洋餐厅;12.日式餐厅（榻榻米） ;六、各种场合的座次 各場所での席次;课后思考题;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Thursday, April 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:42:4008:42:4008:424/8/2021 8:42:40 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。4月-2108:42:4008:42Apr-2108-Apr-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。08:42:4008:42:4008:42Thursday, April 8, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。4月-214月-2108:42:4008:42:40April 8, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。08 四月 20218:42:40 上午08:42:404月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。四月 218:42 上午4月-2108:42April 8, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/4/8 8:42:4008:42:4008 April 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。8:42:40 上午8:42 上午08:42:404月-21