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培训中心标准课程S-001战略思考10步法培训中心2003年11月步骤工具战 略 制 定描述远景及企业使命远景及使命结构图（VMS）第一步市场环境及竞争结构的分析PEST、五力模型、外部因素评估矩阵（EFE）第二步五力模型，竞争态势矩阵（CPM）竞争对手分析及竞争对手情报系统的建立第三步价值链及客户群复合定位矩阵，价值链及客户群复合定位市场评估工具客户群细分及价值链分析第四步能力因素分析图，内部因素评价矩阵（IFE）分析自我能力及目标的时段性第五步内部外部矩阵（IE），大战略矩阵（GSM），SWOT分析,定量战略计划矩阵（QSPM）定位、战略规划及战略管理第六步战 略 实 施与战略定位相吻合的其他战略及资源配置品牌知觉图第七步平衡记分卡(BSC)、6西格玛、流程再造管理效率及管理工具的实施第八步成本领先战略分析框架差异化战略分析框架构建成本领先或差异化的竞争优势第九步战略评价战略目标推进中的不断反思、调整战略反思调整框架第十步图2-1 战略思考10步法总图：战略思考10步法，将整个战略管理过程拆分为先后相承的10个步骤，是一个比较理想的结构化战略思考工具。远 景使 命单一行业/系列产品或服务单一行业/单一产品或服务多行业/多系列产品或服务所在行业所从事的产品或服务要素一必选要素三可选企业存在的目的能力、手段、条件、途径等远景要素四可选要素