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- 2021-07-22 发布于河北
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由
由 WAT? 75
餐厅厨师长考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位 1
务:
效
号
考核项目
重
指标要求
评分等级
得分
评
级
果
提升业绩
0%
负责督促及协助 下级进行门店员工 培训与销售,提髙销 售业绩,达成销售目 标
依各店业绩目标为 标准:销售目标达成率 达100% 30分 达80%以上15分 达80%以下。分
制度优化
0%
拟订餐厅管理的 基本管理制度及流 程,并组织实施,不 断提高经营管理水 平
制度流程完善,员季 度末进行考核
认知度达90%以上10 分
认知度达80%以上5 分
认知度达80%以下0 分
政府部门关 系
%
协助餐饮事业部 经理维护内部良好 的沟通渠道:维护所 在辖区政府机关及 相关利益团体的关 系,创造艮好的经营 环境
合作满意度 90验以上5分 75%以上3分
75畏以下0分
员工培养培 训
0%
组织餐厅员工的 培训工作,组织员工 学习那务技巧技能, 对员工进行酒店意 识、推销意识的训 练,检査并做好培训 记录
月提交2次以上培训 记录.员工考核平均分
90以上10分
80以上5分
80以下0分
顾客投诉 时间管理
0%
处理客人关于菜 品方而的意见及投 诉事件,做好登记, 及时反馈给餐饮事 业部经理
顾客满意度80玲以上 10分
顾客满意度80%以上 5分
顾客满意度70以下
0分
菜品创
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