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…??惠普经销商大学?髙级课程
2000年4月10日第二期
管理的范式
▲引言
管理,作为一门科学,已经发展了一百多年,经历了从稚 嫩到成熟的过程。但是,它永远会改变,因为,制约它的环 境、因素都在不断变化!它的规律是什么,它的趋势是什么?
▲几种管理模式
小标题:你运用哪一种管理方式?
问题:你运用时,第一代、第二代、第三代管理的优缺点 是什么?
我们可以回顾一下我们自己的经营和管理模式:
Hi?
Hi
?行为管理
行为管理,有人称它为第一代管理。
我们采用最原始的方法进行管理:自己做!我们很多经销 商也许可以看到自己的影子:“AA,让我来做吧疽这种管理 方法适合一个人做事。要想完成某项任务,这个方法有效, 但效能局限性很强。
?指导性管理
指导性管理,有人称它为第二代管理。
你告诉部下做什么、如何去做,可以提高效能。这种方法 可以使专家通过指导他人工作来调整自己的时间,并能使工 作保持专家的水准。这种管理方法适合雇用的新手,需要指 导和培训。但,我们所有人并非都是专家。
?结果管理
结果管理,有人称它为第三代管理。
有人很厌烦你总是告诉他怎么做每一步。“你只要告诉我 做什么,什么时候要就可以了,其他的,由我来决定! ”“好 吧,三月后我要看到8家客户的营业额达到100万。我将依 据你的业绩给予你奖励,祝你好运!”
第三代管理应用得最多。当目标组织和其他部分关联不大
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