员工福利对知识型员工流失的内在因素分析——以H勘察企业为例.pdfVIP

员工福利对知识型员工流失的内在因素分析 员工福利对知识型员工流失的内在因素分析 员工福利对知识型员工流失的内在因素分析员工福利对知识型员工流失的内在因素分析 ——以——以HH勘察企业为例 勘察企业为例 ————以以HH 勘察企业为例勘察企业为例 2013年 04月 08 日 摘要：摘要：本文基于对 H勘察企业实施员工福利稳定人才队伍的实证分析，探讨了知识型员工 摘要摘要：： 流失的原因，以及员工福利计划对企业员工流转的影响因素。提出员工福利应在保持保健 型福利的基础上，强化经济型福利和职业发展型福利计划，设计阶梯式动态福利计划等建 议，力图对解决勘察设计企业人员流转问题提供参考。 关键词：关键词：员工福利，知识员工，流动因素 关键词关键词：： 福利不仅是企业对员工的长期承诺，也是企业文化与人文关怀的体现。勘察设计行业具有 很强的实践性特点，企业以知识型员工为主，具有较长工龄的专业人员更可谓企业的骨干 核心。H 勘察企业在省级勘察设计行业中具有较强影响力，本文聚焦 H勘察企业知识型员 工的流失与企业员工福利问题，探究二者的内在联系。 一、一、HH 勘察企业知识型员工流失状况及原因分析 勘察企业知识型员工流失状况及原因分析 一一、、HH 勘察企业知识型员工流失状况及原因分析勘察企业知识型员工流失状况及原因分析 (一)H勘察企业员工流失的状况 与大多数勘察设计企业相类似，H 勘察企业的人员结构具有年轻化特点，主要以 35 岁以下 员工为主，并且他们多具有初、中级专业技术职称。这样的人才构成不仅使企业具有较强 的活力，而且能在专业能力方面起到承上启下的作用。自 2005 年以来，H勘察企业知识型 员工流失问题逐渐突显，流失人数逐年增多。统计发现，该企业知识型员工流失的主体是 工程师、助理工程师，他们的工龄多在 3～7年。这部分中级职称人员的流失在一定程度 上影响了企业高级职称人员的增长比例。 (二)H勘察企业知识员工流失的原因分析 面对 H勘察企业知识型员工流失问题，研究将通过问卷调查和结构式访谈相结合的方法， 探求该企业知识型员工流失原因。在与一些员工访谈过程中，笔者注意到，员工流失源自 工作不满，它间接影响员工流失行为。离开行为往往是这些员工需要长期得不到满足而做 的最后选择。 造成工作不满的因素是多方面，笔者选取影响离职倾向的 15项因素，并将其设计成调查 问卷，对 H勘察企业知识型员工进行调查，研究员工对这些影响因素的员工满意度情况， 分析影响知识型员工流失的因素。经统计整理，得出 H 勘察企业知识型员工离职重要影响 因素的排序情况及各因素的不满意度状况，具体如表 1 所示。 表 1 中各因素的不满都可能成为引起员工离职倾向的诱因，影响着员工的离职行为。笔者 沿用 Weiss等和 Warr 等学者二维划分法，将工作不满分为工作内部不满和工作外部不满 两类② 。从表 1的数据不难发现，位居前列的因素多为工作内部不满的影响因素。可见， 工作内部不满对离职行为有明显的影响。当内部不满较高时，易选择直接离开行为。通过 前面的调查结果不难推测H 勘察企业知识型员工流失的原因主要是由于工作内部不满造成 的。而薪资与员工福利因素的重要程度被企业知识型员工置于诸影响因素首位。现代企业 加快构建全面薪酬体系，员工福利成为体系中重要组成部分，新型的福利计划逐渐代替传 统的单一的薪酬，引起企业的重视。因此，探究员工福利与员工流失的内在影响具有时代 价值。 ① 表 1 H 勘察企业知识型员工影响因素重要性排序及不满意度 重要性 因素 不满意度 重要性 因素 不满意度 1 薪资与员工福利 57.14% 9 绩效考评 39.68% 2 个人发展 55.56% 10 工作成就感 14.29% 3