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XX乡信访稳定工作总结 XX乡信访稳定工作总结 ***乡信访稳定工作总结 ***乡党委、政府紧紧围绕县委关于信访稳定工作的总体部署，以党委书记大接访及党政领导干部“大接访、大下访、大包案、大解决”活动为主线，认真落实信访稳定工作各项措施，坚持一手抓排查化解，一手抓稳控管理。通过全乡上下的共同努力，在刚刚结束的奥运会及残奥会期间，我乡未发生一起赴省进京上访案件，保证了奥运会期间的信访大局稳定，工作取得了阶段性成果，现将工作开展情况汇报如下： 1、重点案件全面突破 截止9月20日，我乡共接市级以上交办信访案件4件，办结4件，办结率100%，结案率100%，县领导就接访活动中转交办我乡信访案件17件，办结17件，办结率100%，结服率100%，乡领导大接访期间，共接访73件，108人次，已办结73件，其中当场解决25件，立案交办35件，限期解决13件，解决率100%，同意率97.3%。 2、下访解决群众诉求及矛盾纠纷不安定因素排查处理扎实开展。 截止9月20日，共排查各类矛盾纠纷及不安定因素102件，当场解决31件，限期解决71件，已解决65件，正在处理6件，解决率91%，下访受理群众诉求37件，其中当场解决14件，限期解决17件，已全部解决，解决率达100%。 3、包案工作及办好事实事成效明显。在奥运期间，共落实领导包案办