部属培育与激励培训教材.pptxVIP

绩效发展—部属培育与激励;本单元课程的框架;主管应具备的四项基本功;;人力资源发展的方式;冰山原理;培训似是而非的观念;请思考哪些问题与部属培育有关;部属培育对公司的重要性;部属培育对主管的重要性;;部属培育的三大支柱;发掘部属学习需求的实务作法;现状 目标;;各阶层主管应具备的OJT观念;教导部属的正确信念;真正了解「教」与「学」的互动过程：; ;分组讨论;工作教导的对象;工作教导的目的 ;部属学习的过程：?;管理者的指导过程：;培育部属的关键做法 ?;(二)这些失败经验您扬弃了吗？！ ;知识,技能,态度和教育训练的关连;工作教导前之培训计划设定： ;(三)培育要领： (1)目标 (包含a.做什么b.做多少c.什么时候完成) (2)方法 (包含a.如何做b.利用那个组织) (3)必要的资源 (包含a.人的确保b.物的确保c.预算经费的支持和控制) ;如何培养部属的正确工作价值观： ;What can I do?;企业为什么缺乏士气？ 原因一:需求长期得不到满足 原因二: 控制过严 原因三:目标问题（过高或过低） 原因四: 常被批评 原因五:不公平;原因之一：需求长期不满足;原因之二：控制过严;原因之三：目标问题;原因之四：常被批评;原因之五：不公平;常见的激励误区;二：重控制不重激励 经理的做法： 下属的想法： 三：激励= 奖励 奖励 激励;四：激励主要是钱的问题 下属跟我说这困难、那困难——要钱 下属要求涨工资——要钱 下属要求晋升——还是要加薪 下属辞职时——加钱就能解决问题 下属业绩突出点儿——奖金、提成 说来说去不就是一个“钱”字吗 五：我的激励没问题 你会不会这样认为呢： “我的下属工作都很努力，在激励这方面没有什么问题。”“我的部门业绩挺好，用不着激励。”“我在部门威信高，他们都服我。”“我的下属好对付，给点小恩小惠就行。”“谁不好好干我就开了他。” …… 这常常是职业经理的一厢情愿，你知道下属是如何看待自己的上司的吗？; 小白在大学毕业后被一家中日合资企业聘为销售员。工作的头两年，他的销售业绩确实不敢让人恭维。 随着??业务逐渐熟练，销售额开始逐渐上升。到第三年年底，他根据与同事们的接触，估计自己当属全公司销售员的冠军。不过，公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励互相比较，所以小白还不能肯定。 去年，小白干得特别出色，到9月底就完成了全年的销售额，但是经理对此却是没有任何反应。 尽管工作上非常顺利，但是小白总是觉得自己的心情不舒畅。最令他烦恼的是，公司从来不告诉大家干得好坏，也从来没有人关注销售员的销售额。 ;???? 他的同学在一家中美合资的化妆品制造企业任职，公司有销售竞赛和奖励活动，公司内部还有通讯刊物，对销售员的业绩作出评价，让人人都知道每个销售员的销售情况，并且要表扬每季和年度的最佳销售员。???? 几天后，令公司领导吃惊的是，小白辞职而去，听说给挖到另外一家竞争对手那去了。而他辞职的理由也很简单；自己的贡献没有被给予充分的重视，没有得到相应的回报。 公司不公布业务员的业绩，可能的考虑是什么？您赞同吗？ 单一强调个人绩效，或强调团体绩效，各自的利弊是什么？ 对小白最合适的激励方案是什么？请就具体做法做说明？;探索激励之源;他在想什么？;工作与需求理论;问题清单;分析抱怨;“双因素理论”要点：;激励因素维持因素;如何消除不满意？;如何提高满意度？;激励的资源; 张小姐是一家软件公司的销售主管，能力强，热爱工作，成绩显著。今年被派到她喜欢的上海分公司，升任销售经理，薪水也增加了。但是，近期她工作不但没有热情，甚至还有辞职的念头。经了解得知：原来，引起张小姐不满的原因来自她的上司。她的上司对张小姐刚到上海工作颇不放心，担心她做不好工作，总是安排一些很简单的工作，并且在张小姐工作时也经常干预。张小姐工作能力较强，习惯独立思考问题、解决问题，对上司的频繁干预，张小姐非常不习惯，并逐渐导致不满。;分组讨论;激励的四个原则之公平原则;公平原则的要点;激励的四个原则之刚性原则;激励的四个原则之时机原则; ;激励的四个原则之清晰原则;激励的五个策略;策略一：创造良好的工作气氛;策略二：认可与赞美;策略三：金钱激励;当你没有权力给予金钱激励时，你可能的选择：;策略四：晋升激励;榜样激励 成为员工们的模仿对象 目标激励 激发员工不断前进的欲望 授权激励 重任在肩的人更有积极性 尊重激励 给人尊严远胜过给人金钱 沟通激励