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运营作业流程;课程目标;运营主要环节介绍 体检篇 契调篇 理赔篇 保全篇 结束语;;课程大纲;; 核保人员根据投保规则、核保规则决定客户是否需要体检。 ; 在收到体检通知后，我们要尽可能让客户能欣然接受体检。 　体检邀约举例： 　您运气真好！公司将为您安排了一次体检。如果最终合同成立，这次体检将是免费的。 （对一般客户使用） 按保险行业惯例，在获得本次保障前，公司需为您进行一次体检。（对有可能拒绝体检的客户使用） ;被检者须要准备有效证件和近期免冠正面照片； 体检的前一天晚上再次与客户确认体检时间和医院地址，是否需要空腹或禁食，并再次向客户重申上述注意事项； 确保客户完成所有体检项目，避免客户再次安排体检； 在体检中遇到特殊情况，请及时同公司体检协调员联系。 ;认真引导被检者仔细如实填写“健康告知”，并亲笔签名 对被检者告知的疾病或发现的疾病，需详细记录 发病时间、疾病名称、就诊医院 治疗方法（内科治疗或外科治疗） 目前状况（对生活或工作有无影响） 目前还需要定期治疗吗？最后一次治疗时间 填写核保所需的相关“疾病问卷” ;(5) 体检结果并上传;课程大纲;;2、注意事项;　　 契约拜访人员不得向他人泄漏任何投保资料、拜访情况等相关投保的信息 若契约拜访人员与客户有利益或血缘上关系应回避 契约拜访人员与客户面晤时，请代理人（客户经理）暂离会晤现场;（3) 契调的主要内容;（4) 重点疑点的调查;课程大纲;;2、理赔申请所需材料;;（3）身故保险金的申请 事故者的医疗诊治记录 意外事故----意外事故证明 事故者的死亡证明（医院、公安)、户口注销证明、丧葬火化证明 ;3、注意事项;理赔申请用单证——理赔申请表;4、理赔案例;课程大纲;1、保全的重要性;代理人（客户）准备申请材料;3、注意事项;结束语;谢 谢;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212月-21Thursday, February 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:10:5703:10:5703:102/18/2021 3:10:57 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2103:10:5703:10Feb-2118-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:10:5703:10:5703:10Thursday, February 18, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2103:10:5703:10:57February 18, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 二月 20213:10:57 上午03:10:572月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 213:10 上午2月-2103:10February 18, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/18 3:10:5703:10:5718 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:10:57 上午3:10 上午03:10:572月-21