用马拉松哲学经营品牌.docxVIP

PAGE PAGE 1 用马拉松哲学经营品牌 　　 　　柏 杨 　　一身得体的休闲装，一副金丝眼镜，坐在记者面前的李德是个典型的绅士，穿着考究、举止优雅、谈吐诙谐，像极了《情感的宿命》中执着追求爱情的男主角夏尔·贝尔林。 　　可是，谁会想到，这个有着温和笑容的中国男人，曾经服务过中国最主流的几个行业，在他喜欢的男人世界里叱咤风云。当事业发展到如日中天时，他180度转弯投身到化妆品王国，为美时美刻在中国开疆辟土。 　　现在的李德，已经是广州美时美刻生物科技有限公司总经理。在美时美刻八周年庆典上，本刊记者特别采访了他。 　　金融危机——八年庆典 　　对于2021～2021年的金融危机以及品牌明年的规划，李德的看法跟其他人有些不同。“中国受金融危机的影响程度是局部的、浅表的，而且这场金融危机并不是件坏事，它恰恰可以挤掉行业的泡沫。危机过后，行业最需要的是重建，就像自然界的法则——优胜劣汰。对于健康发展、功底扎实的企业而言，严冬过后的小阳春更值得期待。2021年对美时美刻来说，意义重大。这一年我们更努力地朝专业线尖峰企业前行。美时美刻目前现有的团队和资源还不能够与行业领先企业媲美，但是我们直在努力，并制订了阶段性的目标任务。就目前来说，2021年是美时美刻的品牌提升年，我们对整个团队进行了全面的整合， 　　直在提升自己、提升公司及品牌的文化。下一步，我们希望通过各方面的努力，使美时美刻实现一个又一个‘八年大计。” 　　品牌历程——马拉松式 　　作为一家民营企业，美时美刻集团近年来发展迅速，李德认为最重要的原因是企业一直注重细节，用简单而实际的营销方式做品牌推广。美时美刻很少做对外宣传，因为他认为对外宣传过多反而会惹来不必要的麻烦，给企业带来困扰，低调是保护自己的种方式。“现在，一切才刚刚开始，美时美刻还处于热身阶段。要跑完全程42公里的马拉松并非易事，这是自己跟自己的搏斗。30公里处是人类体力的个极限，一些人选择停下来，一些人则坚持跑完。我是后一种人。美时美刻现在只跑了五六公里，我们做好了充分的热身。现在我们正在筹备美时美刻姊妹品牌悦来悦好的上市。” 　　企业管理——放手培养 　　人才就是德才兼备。牛根生说过：“有德有才破格使用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无德无才坚决不用。”这也代表着李德的一种人才观与用人观。企业管理关键就是要懂得用人，“放手”就是一种管理哲学，从最初的事必躬亲到现在的基本“放手”，善用人、用好人是李德多年管理总结的经验。在他看来，“养人”是把“能用的人”培养成为“多用的人”。就目前来讲，在大部分员工常年奔波于市场的环境下，美时美刻公司尚能用科学的管理方式将他们链接起来，这也是用人的关键。李德比较欣赏世界500强企业的管理机制，他觉得那种深入人心的“文化制度”很值得研究，所有的企业都是靠人去做，但是科学的管理却能让企业轻松而健康地运作。 　　渠道经营——诚信双赢 　　八年时间，美时美刻以过硬的品质赢得了一大批追随者。很多客户从美时美刻诞生起，就和它一起成长、壮大。他们信任美时美刻，对美时美刻放心。李德表示，建立个双赢的诚信市场是个优秀企业的使命，企业要与市场参与者共同成长壮大起来。好的品牌源于好的品质，好的品质源于好的品德。如果把这一行当成事业来做，就要用一种负责任的态度来对待你的产品、你的顾客、你的市场。在美时美刻，每研制一种新产品，都会强调：必须要经过半年以上的试用才能确定是否投入生产，美时美刻人就是要从消费者的角度来检验产品的效果。 　　美容连锁装修生产力 　　老狸 　　美容不单纯是一种商业行为，它最终必然要回归到文化上来，谁能将美容连锁装修运用到极致，并实现美容文化和商业操作的完美结合，谁就能创造巨大的美容生产力。 　　美容连锁店门面装饰得体，内部布局优雅，不仅能从外观上吸引顾客，令其产生信赖感，甚至可能对顾客的美容消费意愿产生巨大的影响。从这个意义上说，美容连锁店的装修其实也是一种生产力。 　　美容连锁店的现代感和现代情调主要通过店铺的风格来体现，即使店面较小的美容院也应具有竞争者所没有的亲切感和热忱。在贵宾室的镜子前面，安排适当的摆饰或偶尔改变下窗帘颜色，或许就能给顾客带来意外的惊喜。 　　外部装修恢弘独特 　　门窗是店面的纳气口，好像人的口一样，是呼吸的地方，是气流出入的通道，“门迎紫气，窗含锦绣”。美容连锁店的门窗位置选择，应考虑到对人体健康有直接影响的天地自然方位系统。在以朝阳为基准的方位系统中，山之东坡，水之西岸为阳；山之西坡，水之东岸为阴。在以正阳为基准的方位系统中，山之南坡，水之北岸为阳，山之北坡，水之南岸为阴。在这两种设计之中，以正阳方位为最佳。因为冬至的时候太阳离地面最低，阳光可以较多地进入室内，有助于提高室内温度。夏至时，太阳离地面的距离较远，刺眼而炙热的阳光