营销培训游戏.pptx

第一章 开题人 ;第 三 章;第 一 章;第 一 章;第 一 章;第 一 章;第 一 章;第 一 章;第 一 章;第 一 章;第 一 章;第 一 章;第 一 章;第 一 章;第 一 章;第 一 章;参考资料——积极的自我形象; 5、你在销售过程中，是如何增加商品和服务的价值的？（可能的话，请给出具体的例子）;之;游戏概要 受训人员经过考虑之后，将 “销售涂鸦”（即销售涂墙广告 ——译者注）画到屋内四周的 活动挂图上。 游戏目标 打破沉默； 强化。 所需材料 数份活动挂图。 时间限制 15—20分钟。;游戏程序 1.首先，通过询问受训人员最近在 什么时候看到过销售涂鸦来引出 本次训练内容。接着，需告知受 训者，大多数销售涂鸦的通病是 它们都非常令人讨厌，并且没有 什么新意。 2.你所要做的就是创造自己的销售 涂鸦来装扮整个教室，但要求这 些图画都必须充满灵感和活力， 并且能起到提醒人们关键销售技 巧的作用。 3.将所有人员分成2—3人的小组， ; 每个都分发几张活动挂图。要求他们将涂鸦画在纸上，然后将它们钉在墙上(或者是你把活动挂图钉在墙上，每组分配一块地方，让他们直接在上面作画)。 4.接下来要把画好的挂图围着教室贴好，并强调它们要能在整个培训课程中充 分吸引人们的注意力。你可以使用下面的示例词语来制作涂鸦： 拨电话时的微笑。 那些用感情购物，但用事实判断的顾客。;态度是能相互感染的——你的态度是否很 有感染力呢？ 顾客并不总是正确，但他们始终是顾客。 顾客总能等到发薪的那一天，而销售人员总能等到顾客。 不要总是坐在那儿，要卖点东西。 销售人员总是需要持之以恒地搞销售。 我更喜欢卖东西。 如果你不知道我为什么喜欢卖东西，那么你就不能理解我。 ;你从不会知道下一份订单来自哪里。 你正在与你最好的顾客做生意。 倾诉并不是销售。 将那些非常珍贵的商品销售给那些经常光顾你的顾客。 谈论最多的人主宰着谈话的内容，而 问题最多的人则控制着谈话的方向。 当什么都不起作用的时候，毅力就会起作用。 没有人计划失败——但他们失败于计划。;没有人喜欢向他推销东西，但每个人都喜欢买东西。 销售就是当你敞开衣服时还可以最亲近地接近另外一个人的东西。 代理商买的是顾客，而不是产品。;销售的重要性——要点（参考答案）;●一个产品（或服务）的50%是指它是什么，另外的50%是指它能做什么，而它的100%则是销售它的方法。 ●你就是商机——你争取到顾客，你就能每天都有报酬。 考虑你想以什么方式来搞好销售——以崇高的道德和严格的专业标准。销售是一个真正的职业。它需要数年的努力，不断完善自己和增进技巧，以便实现更卓越的销售业绩。你永远要为自己是一名销售人员而自豪。 ●在工作的同时推销自己——这将使一切变得很容易：“你所作的第一笔销售就是推销自己。” ●“一名专业销售人员就是那种在销售完商品后，不会让顾客再次找上门的人。” ;第 二 章; 1 、新客户开发的心理准备;经营的出发点 营销员的本业 费时 费钱 费神 难以预测 计划性 韧劲 第一印象 准确的商业知识 老到的谈判技巧 ;2 、广告效应;从广告到销售的过程;3、分发广告单的秘诀; 4 、不速之访的秘诀;5、电话推销小技巧;6 、建立人际关系的四个秘诀;绘制人际关系图;7 、 介绍信息善用法;8 、研讨会发掘客户;9 、巧用名册;10、促销广告单的制作方法;2、手写还是打印 手写 有两三只粗细不同的笔和涂改液就可。 手写的文字让人会感到亲切、温暖。但是手癖、臭字可令文字雅读，大幅内容及图案难以变更 打印 文字图形轻松搞定，还可嵌入图形、符号、照片，变更、删除、插入、修改等都很简单。但要有相关的技术，质感相同，缺乏亲近感的独特性。;3、文字制作的注意事项 确认可印刷的范围 保持只用黑色 采用便于订正的方法 ; 1、捕捉视线 可以使用图片、图案吸引人 2、主题要能唤起兴趣 广告单上最强调的部分尽量