第八章社会工作行政.pptxVIP

第八章 社会工作行政;考试大纲要求;第一节 社会服务计划;一、社会服务机构的规划;（二）社会服务机构规划的基本步骤 1、选择目标 2、考虑机构的资源 3、可能性方案的列举和说明 4、选择最佳方案 5、规划具体的行动方案 6、方案的修正 ;二、社会服务方案策划;（二）社会服务方案策划的步骤和方法 1、问题的认识和分析； 2、目标制定； 3、方案安排； 4、考虑服务的评估 ;行政管理活动、包括社会服务机构的行政管理活动中最重要的环节是（ ）。 A．领导 B．计划 C．组织 D．协调 E．激?? 答案：B;第二节 社会服务机构的类型与运作;一、社会服务机构的性质与类型;（二）社会服务机构的类型 1、社会服务机构的一般类型 政府主管社会保障（福利）事务的行政机构 从事公共服务、公益服务的机构 2、我国社会服务机构的类型 政府 是群团组织 社会公益类事业单位 社会服务类民间组织 ;二、社会服务机构的结构与运作;第三节 社会服务机构的领导;一、社会服务机构领导的含义与特征;（二）社会服务机构领导的特征 1、领导较少运用职位赋予的合法权力来领导下属； 2、领导较多运用指导、诱导的方式来影响下属； 3、领导较注重影响他人的能力和技巧。 ;二、社会服务机构领导方式;（二）使用领导者的权威 （三）引导与沟通 （四）维持纪律与督导训练 （五）发挥团队精神;三、社会服务机构的激励措施;在社会服务