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山东大学威海分校商学院 王素娟 目前主讲的课程:管理学、人力资源管理、招聘与筛选、职业生涯管理、薪酬管理联系方式: e-: wsj0718@163.com 人 力 资 源 管 理Human Resource Management授课方式与学习要求 授课方式讲授讨论:问题讨论、案例讨论作业 成绩平时成绩:20%--30%(考勤、讨论、作业)期终成绩:70%--80%开设本课程的目的1、在理念层次上:升华人力资源管理理念,为学习、研究、实践人力资源管理,内置动力,提高兴趣。2、在理论与知识层次:掌握人力资源管理的基本理论框架和系统知识。3、在技能层次:在工作分析、招聘、培训、薪酬、考核等主要环节具备相应操作技能。本学期教学计划 为什么要进行人力资源管理 找对人找对人才能做对事要拥有优秀的人才必须具备发现人才的能力 用对人伟大的企业之所以伟大,是因为它拥有做伟大事业的人;失败的企业之所以失败,是因为它找到了让它失败的人。企业是伟大的还是失败的,最终只有一个决定因素,你用了什么人! 管理人目前企业在人力资源管理中,最缺乏的是什么?------以人的心理本质为基础的人本主义管理方法的研究 。第一章总 论现代企业与人力资源管理本章主要内容什么是管理什么是人力资源人力资源开发与管理为什么现代企业应重视人力资源开发与管理人力资源管理观念与实践的演进现代人力资源管理与传统的人事管理 一、 什么是管理 一名学生拿到试卷时对他说:“教授,上面的问题和去年的完全一样呀。”爱因斯坦答道:“是的,但今年的答案不同了。”管理传统定义:对一群人的活动,通过计划、组织、协调、监控等一系列管理功能的发挥,使其完成组织的既定目标。罗宾斯论:管理就是通过别人使活动完成得更有效的 过程芮明杰:管理是对组织的有限资源进行有效整合, 以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。管理的现代定义:管理就是通过别人把事办成(协调)管理就要: “用贤不用力”王经理负责东北区、李经理负责华中区春秋时期鲁国人,孔子的学生宓子贱 在中国历史上第一次提出“用贤不用力”的管理理念:“用贤者易,用力者劳,易则久,劳则伤。”管理的本质是通过别人完成任务如果有10件事情, 一个人做了——勤劳如果有100件事情, 一个人全部亲力亲为——找累如果有100件事情, 主事的人自己一件不做,手下人都能办好,而且还感谢他提供这样的机会——管理 评价一个人的领导力如何, 不是看他干了什么事, 而是看他通过什么人干事。孔子九字话管理 先有司,赦小过,举贤才 管理者要调动资源信息时间人物财管理者要经营人才 人才重要性人力资源作为生产要素越来越多地受到各国政府和管理阶层的普遍关注,世界竞争的焦点从注重物质资本到注重人力资本的开发与利用。哈佛大学教授米歇尔·伯特论断:竞争实际上不是在国家之间,而是在公司之间进行。而企业之间的竞争,最终取胜的决定因素---只能是人才。???思 考“企业最重要的管理是对人的管理,把人管好了,什么都好办”。这话对不对?“世界上最难管的是人”,这话对不对?对“人”的管理存在两个问题“人难找”表现:人口太多,人才太少原因:§知人难—诸葛亮《将苑 知人性》“知人之性,莫难察焉”;老子“知人者智,自知者明”刘劭:夫圣贤之所美,莫美乎聪明;聪明之所贵,莫贵乎知人。§发展、变化§交往与时空的限制§双向标准的匹配“人难管”表现:听话的不能干,能干的不听话问题:这两类人你更愿意用谁? 对能干但不听话的人,你怎么办?能干但不听话的原因是什么?上司不如自己---不服气企业对不起自己—不满意认为自己不可替代—自我陶醉人格缺陷—偏执狂不在乎这份破工作---机会多多二、人力资源资源人力资源人口资源、劳动力资源、 人力资源与人才资源的关系资 源自然资源:一般用于生产活动的一切未经加工的 自然物。如山川、森林资 源、矿藏。资本资源:一般用于生产活动的一切经人加工的 自然物。如机器、厂房等。信息资源:对生产活动及其与其有关的一切活动 的事、物描述的符号集合。人力资源:存在于人体的资源,是最活跃、最有 生命力的资源,通常被称为第一资源 (一)人力资源的含义 人力资源是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和,或者说是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称,包括数量和质量两个指标。 宏观:以国家或地区为单位划分和计量。 微观:以部门和企事业单位来划分和计量。人力资源的数量绝对数量:一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数。包括:①适龄就业人口②未成年就业人口 就业人口 经济活动人口③老年就业人口(直接人力资源) (现实人力资源)④求业人口⑤就学人口⑥家务劳动人口
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