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全球十大在线旅游网站模式分析
随着旅游行业日新月异的发展,在线旅游网站的出现推动了整个旅游业的互联网化。包括 OTA 、旅
游搜索引擎在内的旅游网站数量众多,在激烈竞争和快速发展中,在线旅游行业出现了多个巨头,
在全球范围内都拥有足够的知名度和用户。下面带来全球十大知名旅游网站的盘点,排名不分先后
。
P
Priceline 旗下的 是全球在线旅游网站中的佼佼者,在 P 上,最直观的可选项
目就是机票、酒店、租车以及旅游保险。比如酒店预订服务,用户可以根据图片、说明、地图和客
户评论来选择他们想要的酒店,并且按照公布的价格付款。
P 最具特色的一项服务是 Named your own price( 自我定价系统 ),意思就是让用户自己来
决定价格。在 P 上,消费者可以提出自己愿意给出的价格,等待机票、酒店、租车、旅
游保险等服务的提供方是不是愿意接受这个价格并为消费者服务。因此消费者在 P 上,
有可能只需花费 70 美元的价格,便可成功预定到价格超过 200 美元的五星级酒店。
虽然 P 在中国发展的十分缓慢,但其 C2B 模式在中国已有效仿者,比较知名的比如携
程的 “惠选酒店 ”。
B
不同于 Priceline 的多种业务并举, B 主打酒店住宿,覆盖了全球 180 多个国家超过 37 万家
酒店的预订业务,拥有来自真实住客的 2400 万份评语,而且这一数字还在快速增长。
在 上预订酒店,首先要将自己所要去的城市和入住日期输入,接着便可搜索到很多不
同等级的酒店,酒店列表按照星级、距离、价格、评分等排序。需要注意的是,这些排序分类里有
更细的选择项,比如价格排序中可以按房间人数筛选。
通常情况下,用户入住的 3天前是可以免费取消或更改订房的,且不会产生任何费用。用户要查看房
型的 相关条款“ ”中有无标注 免费取消“ ”。值得注意的是,有些有些特价房不能退款。
此外, B 上预订酒店无须预付款和押金,用户预订后,带上预订单到酒店办理入住即可
,退房时再直接付款给酒店。对了, B 还有一个好听的中文名:缤客。
E
E 是全球最大的在线旅游网站之一,向消费者提供旅游、机票、饭店订房、自助旅行预
订和旅行度假服务,以及各地旅游景点资讯、旅游优惠、目的地指南等等,属于一站式旅游服务的
综合型在线旅游平台。
在 E 上预订酒店,可直接搜寻城市、地标、机场附近的酒店,选择入住日期和退住日期
,可一次性预订多个客房,成人和未成年人也可以进行选择,特定年龄的未成年人还有可能享受
折扣。
消费者在 E 上进行预定,可以选择不同的支付方式:立即支付,也可以随后再支付。因
此不会出现消费者在购买某些产品时可以选择支付方式而在购买另一些产品时无法进行选择的情况
。
E 还提供 最优价格保证“ ”的承诺,如用户在其他网站发现更为优惠的自由行套票或酒店
价格, E 将会把差价退还,再额外赠送 500 元的旅游现金券。
携程旅行网
携程出现在推荐榜单中是不是有一种 高大上“ ”的感觉呢,事实上携程作为国内最大的在线旅游网站
,在全球也拥有数量不小的用户。
目前携程共有国内外近 30000 家酒店可供预订,酒店预定业务遍布全球 138 个国家和地区的 5900 余个
城市。携程官网已经支持 9种语言,也很重视旅游攻略,收录了 5万个旅行目的地、 20 万篇游记以
及60 万个旅行问答。
用户登陆 后,可以进行酒店、旅游、机票、火车票、景区门票、团购、两等查询及预定
服务。近期携程还推出了 手机订机票,每张送“ 20 元 ”、 酒店最高返房费“ 30% ”等大力度的促销活动,
对于用户有着不小吸引力。
T
T 已经是全球最大的在线旅游社区,拥有超过 190 个国家上亿条酒店景点以及参观的
评论。值得一提的是, TripA 的 “Local Picks评分系统已经覆盖了全世界超过” 85 万家餐馆
,成为 吃货“ ”们的一大利器。
在T 上,用户可以对酒店和机票进行详细的比价,比如预订酒店可以采用
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