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武汉市康美副食品有限公司管理制度汇编
第六部
仓
储
管
理
制
度
2011年6月第3次修订
第一条 随着公司规模的不断扩大,仓储管理处在越来越重要的地位,为了进一步规范仓库的管理工作,更好地为公司的经营服务,特制定仓库管理制度。
第二条 本制度约束的行为和对象为:物资入库、库内物资堆码、出库、搬运、盘库、车辆运输、仓管人员及进入人员。
第一章、物资入库
一、仓储部到货传递流程
商品到达仓库后,由仓库实物保管通知帐管员如实入库,如遇新品帐管员应详细、准确按商品名称(名称由财务部转交的价格表名称为准)、规格、容量、条码、产地、生产日期等基本情况建立新的商品台帐,并报财务部,财务部开具新品出库单(一瓶)交综合管理部,综合管理部将样品存于样品柜。
二、除由公司直接从生产厂家进货以外的其他渠道进货,凡货物到仓库,必须遵守以下原则:
1、严把产品进货渠道关。所有产品进货必须保证来源合法,产品质量合格,证件齐全。在接受货物时,必须同时要求正式发票或书写有送货单位名称并盖鲜章的送货单据(凡单瓶价格达到15元以上的,必须由送货方在票据上记录产品批次),否则,不予接受货物。收货人员未按要求收货的,由收货人员承担所有可能的预期责任。
2、证件齐全,可以入库的货物,应由收货人核准产品编号、批次,检验产品防伪编码,生产日期,并要求在单据上签署送货人的姓名(书写需清晰、规范)。入库单未达到前述要求的,或不能提供正式单据的,财务不予结算。
3、仓库保管须礼貌接待外来送货客户,拒收货物应阐明原因,仓库保管应对外来送货人员进行监督,要求客户遵守仓库管理制度。凡包装破损无法销售、非整箱产品、超过保质期20%不得入库。
4、对于公司大供货商的到货产品(500件以上)需由品牌管理部订货人预先以书面形式通知仓储部所到品种及数量,以便仓库调整货位,安排货物堆码。
三、破损商品入库流程:
1、破损入库流程
业务员提交报告→部门经理监理→财务核查(货品费用是否在授权范围内)→仓储部按实际情况办理入库手续→财务核算【(费用)超出部分由相关人员承担】
2、破损商品定位:
(1)、瓶子破损、有明显创伤、裂痕;
(2)、外包装破损但内装酒可销售的,按外包装购买成本计破损;
(3)、外包装完好,但内装不齐,按差的部分计破损;
(4)、因厂家质量或无明显创伤、裂痕造成无法销售的产品不纳入破损范围,按公司正常退、换货程序处理。
四、正常退货程序
1、正常退货需先由业务人员申请并由部门经理同意,明确退货品种、数量的情况后,下退货单,由仓储部办理退货。仓储部所有人员,不得单独或自行从卖场及客户处退货。
2、如在送货中卖场客户强行退货,则送货人员须与负责该渠道的业务人员联系,经业务人员许可后方可退货,并在2日内补办相关手续。如联系不上业务员而必须退货,需当日办理退货入库手续。如有破损及临期产品须责成业务人员在两个工作日内完成相关手续,超过个人权限的仓库收货后财务将此货挂业务人员个人帐。
3、因订单信息不准确等原因的退货,其退货次数和退货量应实行考核管理。每个部门每个业务人员每个月允许一次的退货(数量50件以内一次或10件以内2次,5件以下不考核),此权限不累计,过期作废。超过标准次数的退货,由仓储部按距离、数量等核算部门费用。
4、市外经销客户退货需经部门经理认可并办理相关手续,方可办理。
第二章、 物资出库
仓库所有货物出库,必须遵循见单发货的原则,严禁先货后单。货物出库,需由保管记录产品编号、批次、条码及其他证明产品身份的各类数据和识别信息(除长城系列、白洋河系列、古越龙山系列、黄中皇系列外,其他产品单瓶价值50元以上的产品),并要求对方接货人员签字确认(卖场以验收单为准)。在每日交款时,由收款人核准票据。发生其他纠纷的,由责任人承担全部损失。
销售出库:严格按照销售票中对应的商品名称,规格、数量准确发货出库。销售票必须由财务指定并向仓库书面公示的发货签字人签字。如遇财务人员调整,则需由财务经理向仓储部出具书面更改通知。如财务人员调休则由财务经理或指定人员代替行使其职责。
赠品的发放,公司所有赠品的出库,需由业务部递交申请,部门经理签字,财务部主管会计签字,否则视为无效。赠品计各部费用。
仓库不得借货出库。凡借货出库的,双方各罚100元,并由批准借货人三日内追回,否则由该批准人按销售价购买。
仓库保管及帐管员、财务人员相互监督,减少差错。应认真负责审核票据,对不符合发货手续,核实纠正后,再凭正确有效单据发货。凡发现有疑问的单据,并及时督促纠正的,一次进行奖励20元,其奖励来源由错误方人员承担。
仓库不得将下列产品出库:
1、商品外包装不完整、不整洁;
2、属回流产品,未清除商场价签或其他标识;
3、拼箱产品日期间隔大于一个月;
4、需换标的产品,未按部门要求贴标
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