国际企业的经营环境和跨文化管理.pptx

第二章 国际企业的经营环境;第一节国际企业的经营环境及其构成; 1、 宏观经营环境 是指国际企业进行跨国经营活动的国际大环境 （1）?当代国际经济发展的形势特点和趋势 （2）?国际金融环境： 包括世界货币制度、外汇市场、 货币和资本市场等 （3）??国际组织： 包括世贸组织、国际货币基金组织、世界银行、经济一体化组织 ;2、中观经营环境（一般环境） 主要是指东道国或地区的各类宏观因素的总和，包括： l??????? 科技环境 l??????? 政治环?? l??????? 法律环境 l??????? 自然环境 l??????? 经济环境 l??????? 社会文化环境 ; 3、??? 微观经营环境（作业环境） 是指那些直接影响个别国际企业经营活动的外部因素。包括： l 供应商：即为国际企业提供经营所需的各种资源、生产要素的企业和个人 l?分销商：即协助国际企业推广、销售及分配产品给最终消费者的营销中介机 构 l?? 消费者：指企业产品或服务的最终消费者 l???竟争类型： l 公众压力：对国际企业实现经营目标的能力产生实际影响 ;环境的分类;三、国际企业经营环境的特点;第二节政治环境与政治风险的防范; 3、政府对外资的鼓励性政策 (1) 减少关税 (2)? 减少税收 (3)? 提供设施 (4)? 提供服务 (5)? 津贴补助 (6)??垄断权力 ; 4、?政府对外资的限制性政策 (1)东道国的就业与管理政策 (2)东道国的股权政策 (3) 地区满足政策：即原料和零部件的 本土化 (4) 外贸平衡政策 (5) 培训政策 (6) 研究开发政策 (7) 收益分配政策 (8) 国家安全政策 ;二、国际企业的政治风险; 3、 影响国际企业政治风险的因素? （1）?企业外部因素： 企业母国与东道国关系 产品和行业 经营规模及地址 公司的可见性 东道国政治情况 ? (2)? 企业内部因素 ? 企业的行为 ? 企业对东道国的贡献 经营的当地化 子公司对母公司的依赖性 ; 4、国际企业规避政治风险的主要途 l??? 预先取得东道国政府的保证 l??? 增大当地政府或企业的投资比率 l??? 将投资分散到不同国家 l??? 大量雇佣当地从业人员 l??? 增加出口比率 l??? 牢固地控制关键技术 l??? 增加在东道国借债的比率 l??? 增大在东道国采购原材料和零部件 ;第三节文化环境与文化差异; ?2、文化的构成要素 语言 教育 宗教 社会组织 美学观念 风俗习惯 价值观念 ; 二、文化的差异性 “亚洲病”实验 1974年美国心理学家坎涅曼在美国《科学》杂志上发表了一篇论文，报道了目前被称谓亚洲病的实验。这一研究证实和解释了一个现象：提问方式的微妙差异可以导致截然不同的答案。 实验的参加者被分为两组，分别对同一决策问题作出选择， 问题是：某地发生了罕见的亚洲病，如不治疗，患者将很快死亡，现已查明该地有600名患者，可供选择的治疗方案只有甲、乙两种，请在甲乙两种方案中选择一种，并简单陈诉理由。 A组：如果采用甲方案，1/3的患者可被救活；如果采用乙方案，患者被全部就活的可能性是1/3，一个也救不活的可能性是2/3。 B组：如果采用甲方案，2/3的患者会死亡；如果采用乙方案，患者全部死亡的可能性是2/3，一个也不死的可能性是1/3。 ? ;三、国家间文化差异的表现; 1、 权力距离 权力距离是指一个机构或组织内下级在接受粉分配 不平等的权力的程度。 高权力距离的国家有以下准则和价值观： （1） 不平等从根本上是好的 （2）每个人都有自己的位置，