KMPRO识管理系统推介与演示.pptVIP

* * * * * 2009年11月 ___________________________________ 感谢各位对我们的信任与支持！ 温馨提示： 本PPT课件下载后，即可编辑修改， 也可直接使用。 （希望本课件对您有所帮助） * * * * * * * * * 事实上，企业的核心竞争力越来越多地来源于有组织地学习知识、运用知识的能力，知识资源已经比其它一切有形的资源战略性得多（从某种意义而言，人力资源不过是知识资源的载体而已）。不夸张的说，企业竞争是人才的竞争，人才竞争的根本是知识竞争。然而，很多企业“脑库”——核心知识库实际上是真空，企业多年积累的知识并未得到保护。企业聘请员工参与企业的建设与管理，很多工作的最终成果都固化在了知识层面，诸如形成了“方案、报告、决议、指导意见、手册”等等，这些知识都是极具参考价值，甚至蕴含了企业核心机密的信息。由于我们对企业和组织中对知识的认知程度还相对较低，任由知识不断流失。从无到有建立起的知识内容，由于人员的更迭、部门的变更、业务的发展随意被丢弃。实际上，流失知识就是在流失财富。 * 一个70人的公司，人均年薪为6万元，其中有50%的员工，花30%的工作时间在创造知识，如果不进行知识管理，则意味着企业每年将要流失—— * * * * * * * * * * * 厂商 项目 第一类厂商 第二类厂商 第三类厂商 第四类厂商 第五类厂商 类型特点 咨询型知识管理系统 搜索引擎型知识管理系统 文档管理型知识管理系统 协同办公型知识管理系统 应用型知识管理系统 类型描述 以管理咨询为导向，辅助以IT系统实施的知识管理厂商。 以知识搜索引擎为核心技术能力的知识管理厂商。 以文档管理为产品基础的知识管理厂商。 从OA、文档管理等系统转型、包装而来的厂商。 专注知识管理的功能应用，提炼客户的实际需求开发为具体的产品模块。 核心观点 “知识管理需要进行深入的理念咨询，通过详细的管理咨询，为客户量身定做知识管理的战略，让知识管理的理念融入企业的每个环节，IT系统只是一个辅助。” 强调通过搜索引擎对知识数据进行智能分类、查找和分析，定位到所需的知识。 客户需要管理的知识绝大部分是文档，把文档管理起来基本上就可以把企业的知识管理任务完成。 知识管理是众多企业运作所需的工具之一，把KM、OA、PM（项目管理），甚至CRM、EHR、等等系统杂糅起来，形成一个协同办公平台 知识管理系统式一个有规则的容器，不管组织中的人是否全部理解知识管理理念，只要有容器的存在，按照定制好的规则，把知识流导入容器，不断注入和积累，久而久之习惯成自然，不但已经积累大量知识，且理念也内化到组织的文化和战略中去。 导向特征 咨询导向 搜索导向 文档导向 办公导向 IT应用导向 适合客户 知识管理上升到企业战略高度、希望有外脑指导实施的大型企业。 原始数据较多，难以分类处理，对信息获取准确性不是特别高的企业。 知识类型较为单一，以文档形式为主的企业。 希望集中打包实施一系列办公软件，知识管理是其中一个模块。 重点实施知识管理项目，注重系统功能和性能，希望通过系统规范和推动企业的知识管理工作的企业。 * * KMpro知识管理平台提出了自己的IT系统世界观，对于知识管理系统，深蓝海域经过深入的研究知识管理理论，结合用户的实际需求，以及切身的产品实践，我们将KMpro知识管理系统的核心点定义为“分类+搜索+人+应用+咨询”，并以此作为我们看待知识管理系统的IT世界观。 分类，是指对知识进行分门别类，做到快速、准确的定义知识的分类，让用户获取所需。虽然分类是最为古老的一种工作方式，但也是最为有效的方式之一，KMpro知识管理平台创新的提出了“多维度知识分类、智能知识分类”，并针对分类体系提出了一系列分类模型、分类标准等，将知识的分类体系推向新的高度。 搜索，是指通过搜索引擎，快速、准确的找到用户所需知识。针对知识管理领域，深蓝海域提出了“知识搜索引擎”的概念，并研发推出了CICADA知识搜索引擎，既保证了系统通过全文搜索获取快速、准确的结果，又通过结合数据库搜索的方式实现时间、来源、好评度等多种数据库字段的查询，这两者的结合使搜索结果更为符合用户的搜索诉求。 人，是参与到知识管理过程中的全部用户的集合，不同的用户拥有不同的角色与权限，面向不同的知识。KMpro知识管理强调组织中的人、岗位，都应该参与到知识的建设和应用过程中