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抽样调查 按照一定程序，从总体中抽取一定数量的样本来调查和研究，并在一定条件下用数理统计的原理和方法来估计或判断总体的某些数量特征； 经济、高效、准确。 抽样调查的几个概念 总体（Population）：具有某种统计特征的一类事务的全部个案，是研究对象的全体； 抽样框（Sampling Frame）：供抽样所用的所有可到达的被调查对象的名单。（可操作性）。 个体（Unit）：组成总体的每个元素或个案； 样本（Sample）：从总体中抽出的部分个案组成的群体； 普查（Census）：对总体中的每个个案进行调查； 统计值（Statistics）：从样本中计算得来的各种量数； 参数值（Parameter）：从总体中计算得来的各种量数； 抽样设计的步骤 界定调查总体； 确定时间、空间、对象、人口特征、产品使用特征等。 选择数据收集方法；（时间、成本、应答率） 确定抽样框； 完整性和不重复性 确定抽样方法； 确定样本大小； 实施抽样； 评估样本正误。 抽样方法 非概率抽样 方便抽样； 判断抽样； 配额抽样 雪球抽样 概率抽样 简单随机抽样 等距抽样 分层抽样 整群抽样 方便抽样 选取偶然遇见的个案或者利用自己身边和附近的人作为研究对象和样本。 街头拦截 厅堂拦截 方便、快捷 判断抽样 研究者根据自己的主观判断去选定符合自己研究目的的样本。 样本的代表性取决于研究者的知识、经验、判断能力。 配额抽样 根据某些由研究者制定的标准对样本进行分组，然后用方便抽样或判断抽样的方式进行抽样。 分组标准 雪球抽样 要求受访者推荐其他人员参加调查。 样本框小； 手头可以利用的样本量少（Incidence Rate)； 特殊群体的抽样 样本的同质性。 简单随机抽样 从总体中完全按照随机的方式抽取样本，样本中的每个个体都有同等机会被抽中。 确定总体； 给总体当中的每个个体编号； 使用“随机数码表”抽取样本。 等距抽样 根据构成总体中个案的出现顺序把所有个案排列起来，每隔K个单位抽取一个个案作为样本。 K=总体个案数/样本个案数 抽样误差小于简单随机抽样 周期性偏差 分层抽样 将总体中的个案按照主要标志分组，各组中采用简单随机抽样或等距抽样的方式抽取样本。 科学分组＋抽样原理 组内同质性高，组间异质性高 定比和异比分层抽样 标准差的使用 整群抽样 不是抽取单独的个案作为样本，而是抽取由个案组成的若干个群组，对所抽取的群组中的每个个案全部进行调查。 群内异质性高，群间同质性高； 抽样误差大。 样本量的确定 总体的特征和性质（被调查对象标志值的差异程度，即总体方差的大小）； 精确度的要求（极限误差的大小，和样本量的平方根大致成反比）； 调查结果的可靠程度（置信度的大小）； 抽样方法的精度 成本 应答率（有效问卷） 总体和样本的关系 随机抽样的样本量计算 对于简单随机抽样： 1. 确定允许误差E， E = ±$5.00 2. 确定置信水平CL， CL = 95% 3. 确定与置信水平相应的K值， K= 1.96 4. 确定总体的标准差σ， σ= 55 5. 计算所需样本量n， n= (k ? σ/e)2= 465 抽样误差（Sampling Error） 由于抽样而造成的误差，即用样本估计总体而产生的误差。 抽样误差可以计算且可以控制，它一般受以下三个因素影响： 被研究总体各单位标志值的变异程度； 抽取的样本量； 抽样调查的组织方式 测量设计 测量（Measurement）是调查者按照特定的规则使用数字或符号对调查对象的某些特征或性质进行量化的过程。 四种量表（Scale) 类别量表（Nominal Scale） 顺序量表（Ordinal Scale） 等距量表（Interval Scale） 定比量表（Ratio Scale） 量表的种类决定了变量类型和数据类型 类别量表 只能对变量的属性或是各种分类之间的差别进行测量； 性别，职业 互不交叉、类别完整 所能使用的分析方法：百分比、频数、众数 顺序量表 除了具有类比量表的属性外，还可以对变量顺序的差别进行测量； 轻度、中度、重度；品牌排序；教育程度； 反映变量值的排序，但无法反映具体差异程度或差异大小； 中位数 等距量表 除了具有类别、顺序量表的属性外，还可以对变量值之间的差异大小或程度进行测量； 零点是主观任意的； 算数平均值、标准差、相关系数、参数统计分析； 定比量表 除了具有类别、顺序、等距量表的属性外，还具有绝对零点的概念。 身高、用量、销售额等； 所有测量集中趋势和离散程度的分析方法都可以使用。 区分量表的意义 使用何种量表决定了你对调查对象能收集到什么样的信息； 使用何种量表决定了你在数据分析阶段所能使用的统计分析方法； 高等级的量表可以转化成低等级的量表，但低等级的