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- 2021-07-25 发布于河北
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;公司的经营目标是什么?;;;过程(管理)的绩效该如何表达?;2.“人”是各项成本最基本的驱动元素
每增加一个员工,企业被驱动的直接人工成本有:工资、福利(包括五金等)、人才代理服务费、培训费、工会费、团队建设的费用等
而员工又在驱动着间接成本。间接驱动的成本则包括:作业活动消耗的成本、材料转化产生的成本、管理活动增加的成本等。
这些成本的发生,如果达到预期的效率,则是成功的成本,没有达到,就成了失败的成本,不久不能实现预期的目标,甚至会导致更大的成本损失和目标偏离。; 企业管理说到底,就在于能不能针对每一种收入、成本、费用都跟人挂钩,以人为单位来衡量企业应该需要多少人,每个人的效率应该达到多少,企业应该支付给每个人多少成本。
这是企业人的管理必须清楚的问题,企业员工该有多少,需要一个最???本的标杆,这个标杆就是什么业务应该有多少人,每人的产出、每人的收入、每人的成本、每人的效益应该多少等一类的指标。具体如下图所示:;人力资源管理的绩效指标该如何衡量?;组织管理绩效基本原理;绩效;人力资源管理的绩效指标;人力资源的管理也是一个利益分配的博弈过程。
人力资源成本的节约之道,就是增加战略性成本投入,来降低作业性成本。
1、增加战略性和环境成本
先给员工创造价值,用在进一步改善员工的工作环境、员工使用的软硬件条件、员工的能力提升、团队协作等方面,让员工看到企业发展,学到更新的知识,其工作就更有稳定性和长期效益。
2、降低作业性和使用成本
激励核心员工。激励的本质是员工通过努力实现组织目标的一个意愿,而这种努力,以满足员工的个体需要为前提,以员工期望的方式提供给员工想要的东西(正激励),以组织需要的方式获得组织想要的工作效果(负激励),提高对员工的激励水平和工作效率,使整体的作业成本下降。
所以企业要创造价值,就先要给员工创造价值,然后激励员工。因此企业在每一个年度编制部门的费用预算时,每一个部门都应该至少留有5%到10%的空间作为策略性的成本,促进员工工作绩效的提高,作业性成本的下降,从而使企业的利润增加。;1.人力取得成本的绩效指标
人力取得成本的指标是指招聘员工的成本,这体现在人力资源管理部门和用人部门间的核算关系。人力资源管理部门应当将不同类型员工招聘的成本进行对话,这些成本最终将会以单位成本方式转移给用人部门,由此避免过多浪费公司的人力取得成本。;3、人力使用成本的绩效指标
薪酬和福利是企业拿出一部分收入作为员工所需的变动成本。它与其绩效挂钩,绩效好了,既可以满足企业的价值和发展需要,也会使员工得到更多的报酬和发展机会,实现其自身价值和成长需求。这样既可以更好地调动员工的工作积极性,也可以更好地稳定和吸引人才。
由此,薪酬和福利只有和组织的绩效目标结合在一起,才能真正发挥调动员工积极性和保障企业目标实现的作用。;;经营体间的拆账关系示意图;公司绩效目标;由此,管理者的绩效重点是要清楚:
1、人的效率是否已经最大化?(人均创造的收入/成本/效率?)
2、人的价值创造是否已经最大化?(人均创造的利润?)
3、价值分配是否最优化?(1元人事费用创造的利润?)
4、业务活动效率是否已经最优化?(净利润率还能提高多少?)
5、资产的运营效率是否最优化?(总资产报酬率还能提高多少?)
6、财务杠杆倍数是否最优化?(股东权益稿酬率还能提高多少?)
这才是我们管理工作的绩效核心!;竞争致胜的关键,不是产业科技,不是战略,而是我们如何领导、组织、筹划一个企业,如何配置资源。管理和组织的创新,就像是科技的创新,需要变革,而最大困难在于:企业管理者对原有范式、操作方式的依恋不舍。;作为一个部门,它存在的意义是什么?它的基本功能有哪些?他到底在实现公司战略目标和经营目标中履行什么义务,承担什么责任?; ;三、公司管理的基本原理;愿景
企业要往哪里
发展?;明确公司的绩效目标
1、经营绩效表达
2、管理绩效表达
算赢目标管理;战略目标; ;;组织的信息理解漏斗图;相关教材;主要内容;;:
;利润(价值)提高;;利润(价值)提高; ;利润(价值)提高;;:
;;经营者希望给于更大的成本支出,所有者希望给于最大的利润回报,这就使成本和利润的博弈。;百分比化—— 控制成本结构!
业务管理的模式就在于使得净利润率保持不变,在内部通过百分比来分配各项成本。当一张报表转化成绩效指标的时候,看到的是各项成本占销售收入的多少百分比。预算管理就是要决定明年的产品成本应该占销售收入的多少百分比。所以财务管理的重点是百分比的管理,不是总成本的管理。现在在预算的编制上存在一个相当大的错误,就是每一个部门都在编总成本的数。这样的结果就使得收入跟成
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