第1章电子商务项目管理基础k.pptxVIP

电子商务项目管理;课程简介;学习要求;考核方式及成绩评定方法;相关参考书目;课程结构：;引言：项目经理的能力之眼;1.1 项目和项目管理;现实生活中的项目;1.1.1 项目概念;3）国际标准化组织的定义 国际标准化组织（International Organization for Standardization, ISO）在国际标准《质量管理——项目管理质量指南（ISO 10006）》中给出了项目的定义，项目是一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。;美国项目管理专业资质认证委员会主席保罗?格雷斯（Paul Grace）： “在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。” ;13;14;15;项目定义的三层含义;课堂讨论;1）项目与运作的区别 运作是组织日常的周而复始的活动，而项目是组织临时性、一次性的活动。 区分项目与运作非常重要，如果项目完成以后却找不到人来运作，项目被闲置，则对项目方或业主方都是极大的浪费。;项目与运作的区别;2）项目的特征;2.项目的干系人;项目干系人分析管理表示例;3.项目的生命周期;项目生命周期示意图;1.1.2 项目管理的概念和特点;1.项目管理的定义;1）项目管理和其他学科之间的关系;2）项目管理的维度;2.项目管理的内容;项目管理的要素;1）资源;资源的合理、高效使