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精品文档 服务目标：贴近患者，让患者满意、放心，家属安心 服务承诺： 1.我们将努力为您提供安全、优质、满意的护理服务 以精湛技术为基础，以优质服务为载体，全心全意为病人服务。 护理理念：我们将变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我 为病人做”，做到及时到位、专业、规范、安全、舒适的护理；做到 心中有病人，目中有病人，耳边有病人，手中有病人，身边有病人， 健康教育围绕病人，为每一位患者送去我们的“爱心、耐心、细心、 责任心、诚心和热心”的服务。 寄语：一份关爱，一滴汗水，一份真情，我们愿奉献最宝贵的青春， 换来您的健康与幸福。 .