高级管理学绪论 .pptx

高级管理学（Ⅱ）哈尔滨工业大学管理学院程延江目录 绪论第一章 科学管理理论及其管理模式第二章 人本管理理论及其管理模式第三章 日本管理模式与管理的社会背景第四章 组织文化的影响与卓越企业模式第五章 德鲁克的管理思想与管理理论第六章 管理理论主要流派及其评述 绪 论一、管理理论的本质 管理实践过程 :从专业到综合 工业化初期 泰罗 科学管理，形成专业技术、专业管理活动 四十年代 人本管理理论，形成人力资源管理、组织理论 六十年代 市场营销理论，管理的社会背景 八十年代 组织文化，企业战略 九十年代 企业整体经营管理管理教育的发展过程：从专业管理人才的培养到高级管理人才的培养 早期培养财务、金融、生产、质量、市场、信息技术、人力资源等专业管理人才 逐步发展培养MBA、EMBA等高级管理人才管理理论研究的发展过程：从个体到组织 管理理论早期研究对象是针对人的个体活动而进行的研究 逐步发展围绕组织活动而进行的研究管理学的研究范围： 管理活动的基本规律、管理的基本原理、管理的基本观点是关于企业整体运作的理论，综合的管理理论。管理理论的本质： 管理学理论是企业管理经验的总结 从实践中来，到实践中去 二、管理的概念科学管理之父泰罗认为：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。 在泰罗的眼里，管理就是指挥他人能用其最好的工作方法去工作，所以他在其名著（科学管理原理）中就讨论和研究了两个管理问题： 第一，员工如何能寻找和掌握最好的工作方法以提高效率？ 第二，管理者如何激励员工努力地工作以获得最大的工作业绩？9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?二、管理的概念诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙教授对管理概念曾有一句名言：“管理即制定决策。”在西蒙看来，管理者所做的一切工作归根结底是在面对现实与未来、面对环境与员工时不断地作出各种决策，直到获取满意的结果，实现令人满意的目标。尽管泰罗和西蒙名声在外，几乎所有的管理学教科书均要报及他们的观点和看法，但真正对管理的定义有重大影响的是法国人亨利·法约尔。自从亨利·法约尔在其名著《工业管理和一般管理》总结出管理的概念之后，它就影响了整整一个世纪。法约尔认为，管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）