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先期产品质量策划 (APQP) 控制要点与实务 主讲:王求玉 一、 什么是APQPAPQP是“产品质量先期策划”的英文缩写。它是由美国克莱斯勒汽车公司、福特汽车公司、通用汽车公司三大公司创立的,汽车行业五大工具之一的重要的研发工具(APQP、FMEA、PPAP、MSA、SPC五大工具) 二、APQP的作用 1、规定了产品研发的流程或程序,使产品研发的过程少走弯路。 2、可以使研发的产品,出现问题提前预防及时纠正,减少风险。达到产品质量是设计出来的理念。 3、可以使研发的产品,既保证质量,又减少浪费,达到顾客满意。 APQP在经营流程中的位置APQP在经营流程中的位置: 市场调研→项目洽谈→签订研发协议→APQP→PPAP→签订供货合同→批量生产→产品检验→入库贮存→产品交付→售后服务。 APQP是企业经营中的关键过程! 三、APQP 控制要点第一阶段:计划和确定项目阶段第二阶段:设计和开发阶段第三阶段:过程设计和开发阶段第四阶段:确认阶段产品和过程第五阶段:反馈评定和纠正措施 阶段第一阶段:计划和确定项目1:计划和确定项目阶段1.1市场营销人员市场调研,索取产品研发的相关资料,研发部门编写《新产品研发可行性报告..\..\..\..\各企业资料\海诚高科\QMS资料\6 保存资料\1 实施保存资料\10 APQP\好马机械\CPD12叉车研发项目\2 可行性分析报告.doc》..\..\..\..\各企业资料\海诚高科\QMS资料\6 保存资料\1 实施保存资料\10 APQP\好马机械\CPD12叉车研发项目\2 可行性分析报告.doc(见链接表..\..\..\..\各企业资料\海诚高科\QMS资料\6 保存资料\1 实施保存资料\10 APQP\好马机械\CPD12叉车研发项目\2 可行性分析报告.doc1..\..\..\..\各企业资料\海诚高科\QMS资料\6 保存资料\1 实施保存资料\10 APQP\好马机械\CPD12叉车研发项目\2 可行性分析报告.doc)..\..\..\..\各企业资料\海诚高科\QMS资料\6 保存资料\1 实施保存资料\10 APQP\好马机械\CPD12叉车研发项目\2 可行性分析报告.doc (项目名称、市场前景、优劣条件、投资额、经济效益分析、投资回收期等),销售、财务部门配合。1.2财务、研发人员进行产品成本预算报价和研发成本监控。(见后表2、表3、)表2:表3:第一阶段:计划和确定项目1.3市场营销人员、研发人员对新产品项目顾客特殊要求识别、确认(见后表4)1.4市场营销人员填写《新产品项目研发审批单》(见后表5),总经理批准立项后,再组织“合同评审”对外签发“开发协议书”。转研发部启动研发项目。 表4:表5:第一阶段:计划和确定项目1.5 研发部协助公司组织各相关部门参加的 “研发项目启动会议”。1.5.1 组建“研发项目小组”,确定研发项目经理或项目主管工程师、进行研发人员分工、明确落实研发职责。(见后表6)1.5.2 组建“项目多方论证小组”并明确分工。 (见后表7)表6:表7:第一阶段:计划和确定项目 1.6进行APQP培训(五大工具、技术等)1.7.1 项目经理或主管工程师要对项目的图纸、样件、数据带等资料进行技术消化。技术消化的方法:①第一步:熟知顾客的特殊要求(包括隐含的要求),列出初始的特殊特性表。②第二步:有样件的要拆分样件,列出零件配置表。 第一阶段:计划和确定项目③第三步:每一个零件都要熟知材料(名称、规格型号)、设备(名称、型号)、工艺(方法、模具、工装、周转工具)、检验项目(计量器具、检具)、环境(温度、湿度、洁净度、防静电等要求)。 编制BOM、设备表、工装模具检具表。④第四部:熟知零部件的主次配合顺序。第一阶段:计划和确定项目 确定内部、外包零件的优先顺序,配合 的顺序关系(一般的要小件服从大件)。⑤第五步:确定外包零件或工序及外包的内容(设计、工序、外协、采购)。⑥第六步:确定内部制造的零部件或工序⑦第七步:困难问题的提出并解决。第一阶段:计划和确定项目1.7.2 项目经理或主管工程师制定产品质量计划,确定研发方案。质量计划内容包括:(1、确定项目小组、 2、项目零件清单、3、顾客需求和期望-产品技术规范、4、建立质量体系、5、原材料采购计划,检验计划6、计划采用的生产、检验设备及技术。第一阶段:计划和确定项目7、计划采用的工艺装备、8、人员培训计划、9、生产、物流规划 、10、包装及贮运规划、11、测量系统分析、12、产品的检验控制与检验流程图、13、项目总体实施进度计划、14、项目研发的总体要求等。)(见..\..\..\..\各企业资料\豪尔电器\豪尔QMS B版 资料\6 QMS保存的资料\1 已填写的记录\10 A
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