魅力沟通培训教材 .pptx

魅力沟通;目录;目录;沟通的本质;沟通的原意;;Agenda;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Sunday, June 27, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:08:4722:08:4722:086/27/2021 10:08:47 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2122:08:4722:08Jun-2127-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。22:08:4722:08:4722:08Sunday, June 27, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2122:08:4722:08:47June 27, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。27 六月 202110:08:47 下午22:08:476月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2110:08 下午6月-2122:08June 27, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/27 22:08:4722:08:4727 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:08:47 下午10:08 下午22:08:476月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;第一单元 ;影响跨部门合作的障碍与挑战;预判影响合作的可能障碍;回顾：猎枪与鸽子的结论;沟通的目的与挑战;有效人际沟通的三要素;沟通不外乎满足对方。???。;;成功的跨部门合作应具备的条件;第二单元 ;建立部门间信任关系的三阶段;第一阶段：建立最初的可信度;;“Johari 视窗关系调查” Johari self assessment;;;打开心灵的窗户（Open Your Heart）;第二阶段：为发展中的可信度加分;;;你与周遭利益关系人欲建立何种关系?;ARAMOM:建立伙伴关系的六个要素;;;;;;第三单元 ;我们能否好好沟通？ How do we communicate with each other?;;;“沟通风格” 学习跟不同的人打交道;I . 驾驭型;;沟通风格的启示;二、沟通风格中的角色落差; 父母 - 成人 - 孩童;三、明确清晰的表达;强势主导：;2、清晰表达的四个基本步骤;四、积极而开放的倾听;如何倾听？;积极倾听;;;第四单元 ;下列何者不是冲突;请分别下列几种情绪的差别;何谓冲突（Conflict）;对冲突的正确认识;满足对方期望;冲突化解前的准备;有效表达的3V;问卷测评;自我测评：认识自己的表达风格;;3.隐藏性侵略的表达 Concealed aggressive;3.隐藏性侵略的表达 Concea