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武卫军;严、细、实、恒;班组长心目中的员工;;班组长工作的困惑;;班组在企业中的地位与作用;;问题 班组长都管什么?;特点一:班组管理是综合全面的管理。 ;;;问题 班组工作的重点是什么?;特点二:班组管理是企业最终端的管理。各项生产任务地完成、各项管理制度的落实要在班组实现。
;职位不高
角色不少
麻雀虽小
责任不小;问题 班组长工作中最困难的问题是什么?;特点三:班组管理不断面临新挑战。;挑战一:企业变革;挑战二:员工变化;问题 班组长的角色是什么?;作为下级的班长角色 ——执行者、辅佐者;作为同级的班长的角色 ——竞争者、合作者;作为上级的班长角色 ——领导者、管理者;员工管理的要素之一;25;以法制人;27;28;以理服人;采用适当的工作方法;以情感人;积极为员工排忧解难;善沟通;没有沟通就没有管理
不会沟通就不会管理
;你是如何理解沟通的?;沟通的三个层次; 说了不等于就听;听了,不等于就理解;理解了,不等于同意;同意了,不等于就会照着做;照着做了绝不等于就持之以恒。
——行为学家罗伦茨;要点一 沟通闭环;沟通的七个步骤;沟通的角度;要点二 善于表达;搞清楚自己该说什么 ; ;;;;;要点四 换位思考
;发信方障碍:
语不达意
;打破沟通障碍的方法;理解原则;类型1. 与功高盖主的员工沟通;沟通对策;类型2. 与“刺头”员工沟通;沟通对策 ;类型3 与“小心眼”的员工沟通;沟通特点;沟通对策;员工管理的要素之三;;61;62;63;;65;66;67;68;张扬与自我
责任感与合作意识弱
工作成就意识强
频繁跳槽与职业发展
自我管理能力弱; ;2 班组激励的基本方法;你经常采取哪些激励方法?;73;74;75;员工管理的“四必须”;员工管理的“四必须”;员工管理的“四必须”;员工管理的“四必须”;做教练;经常存在的问题;教练员工是班组长的职责 ;;84;2 启迪心智——教“道”重于教“术”;86;4 教会方法——程序加要领;带团队;优秀班组团队的特征;;四种不同类型的员工;态度好能力差员工的特点;态度好能力差员工的管理要点;能力强态度差员工的特点;能力强态度差员工的管理要点;能力强态度好员工的??点;能力强态度好员工的管理要点;能力差态度差员工的特点;能力差态度差员工的管理要点;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-217月-21Friday, July 23, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。06:19:4906:19:4906:197/23/2021 6:19:49 AM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2106:19:4906:19Jul-2123-Jul-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。06:19:4906:19:4906:19Friday, July 23, 2021
13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。7月-217月-2106:19:4906:19:49July 23, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 七月 20216:19:49 上午06:19:497月-21
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 216:19 上午7月-2106:19July 23, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/7/23 6:19:4906:19:4923 July 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。6:19:49 上午6:19 上午06:19:497月-21
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