宜家品牌营销分析.pptx

宜家 品牌营销案例分析;;;品牌理念;目标消费者：年龄集中于20-45岁，年轻白领 优势：现代简约设计、价格低廉 卖点：绿色、轻松、自在的购物氛围 ;;竞争对手;;;情景化营销;情景化营销;情景化营销;? 宜家法国公司还尝试过地铁站台和火车站，他们把后者的广告牌替换成了自己的床垫。; 宜家在俄罗斯小镇Khimki电影院里就打造了一个床铺电影院。店员先将一个大型观影厅的座位全部拆除，然后在它们的位置上搭建了5排共25张床，并以宜家的风格装饰了它们。活动的主题名叫Wake Up Love（唤醒爱），电影院的名字也被更换为“唤醒爱”。;1月11日，宜家法国公司和Ubi Bene广告公司在巴黎Auber地铁站的中转大厅，花费四天四夜建造了一所54平方米的“宜家公寓”。5名28至34周岁、来自不同背景的“室友”，在这间小公寓里共同生活了整整一周时间，任由往来人群驻足观看。他们每天生活的内容还被录制下来，上传至YouTube与网友分享。; 宜家在日本为了宣传即将在东京开业的新店，直接包下一辆地铁，打造了一个「Party Train」狂欢地铁。窗帘、扶手的照明、椅子及地毯全部都是宜家的产品。;1.商品的交叉展示及样板间也是宜家独创的风格。　 2.宜家在塑造卖场气氛上，可谓是高手，把商场当做家庭来布置，进行彻头彻尾的终端文化建设，宜家在给消费者提供舒适、休闲之外，也为顾客开辟了思考决策空间。 3.各式风格的样板房，不仅显示了宜家的经营理念，更是增强了消费者对于宜家的品牌理念和概念的理解和记忆。 4.地铁通常都是一个很有压力、拥挤、阴冷又暗淡的环境。宜家能够给这样一个意想不到的地方带来色彩和舒适感，让家居装饰专业技能的附加值变得戏剧化。地铁本身也非常有趣，因为它让宜家在单一的地方就能获得大量的观众。 5.品牌借势，还不如自己造势。想要脱引而出，品牌需要发起进攻，主动出击，而不是随波逐流。而造势所需要的不仅仅是好的策略，还有不断发酵的话题讨论，而互联网的普及提供了一个很好的话题传播渠道。宜家在这一点上就做的极好 ;体验营销; 作为一家全球化的家居企业，宜家在家居行业以及消费者心目中享有盛誉，这在很大程度上得益于其独特的体验营销模式，即通过营销生活方式和突出的功能性产品设计，为原本简单的家具产品烙上文化印记。 实际上，宜家所提供的不仅是设计简约的产品，还有独特的展示方法和轻松的购物环境。一般的家居店不允许消费者随便触摸或试用产品，宜家则恰恰相反：你可以走进厨房，拉开抽屉，甚至走进卧室躺在床上体验一番“家”的感觉； ;宜家会在商品展示上主动加上标签，例如“躺下试试”“打开看看”等来主动邀请顾客体验。;宜家的另一项加分项就是它的美食，逛完之后来一场大餐。;【上海】实拍劲爆睡衣派对，全场嗨翻枕头大战; 虽说前前后后一直在疯玩，但其实每个人都是有任务的。睡衣派对共设了八大闯关环节，闯关者需要在不同的地点领取任务，这些任务都是和卧室有关的，有的关于床垫，有的关于枕头，有的需要你躺一躺，有的需要你叠一叠。顺利完成后可以获得印章，集齐八枚印章便可获得宜家提供的购物卡、抱枕等等。;1. 工作人员不会像其他家居零售店的工作人员一样不厌其烦地向顾客推销产品，而是安静地站在旁边，当顾客有需要时给予必要的介绍和帮助。可以说，宜家的现场体验创造出一种与当代年轻人生活方式更贴切的场景，这也成为宜家影响消费者购物决策的核心要素。 2.人性化的餐饮服务：为了方便顾客，宜家提供了多样化的餐饮服务。从调查结果来看，70％左右的顾客会选择宜家的休闲零食，如冰激凌、热狗等，45％左右的顾客会选择在宜家用餐。相对于直接用餐，消费者更愿意选择宜家的休闲零食。显然，无论是正餐还是休闲零食，这都是宜家为消费者提供的全程体验式购物的一部分，并取得了预期效果。 3.一般的家居店不允许消费者随便触摸或试用产品，宜家则恰恰相反：你可以走进厨房，拉开抽屉，甚至走进卧室躺在床上体验一番“家”的感觉，给顾客营造轻松点的氛围。 4.简单即美。用“简单”来降低顾客让度成本，用“美”来提高顾客让度价值。;目录营销;自1999年版，宜家试探性地印刷了一本32页的产品目录起，此种营销方式就在其营销战略中占据很重要的位置。为了与中国当地竞争对手争夺以对价格敏感而闻名的中国消费者，宜家努力降低成本并不断扩展在华业务，宜家许多产品的全球最低价格都出现在中国。宜家的产品目录，可以理解为是一本降价促销手册。; 对宜家而言，向锁定的消费群散发目录手册，远比铺天盖地的广告廉价和有效得多。宜家的目录手册制作精美，融家居时尚、家居艺术为一体，可以说是宜家自我包装的巅峰之作；而对于无暇上街购物的忙碌人群来说也十分适合，他们不用往商店去挤，可