建设工程项目质量管理1.pptx

建设工程监理概论;6.1 质量和质量管理概述;第 6章 建设工程项目质量管理;6.1.2 工程项目质量及其种类;(2)按工程项目组成划分 包括：1)工程项目综合质量；2)单项工程质量；3)单位工程质量；4)分部工程质量；5)分项工程质量；6)工序质量。 (3)按工程项目的功能与使用价值划分 　　工程项目质量表现为性能、寿命、可靠性、安全性、经济性、外观质量等。;2.工程项目质量形成过程 ;6.1.4 质量管理理论;6.1.5 质量管理的基础工作;6.2 影响工程质量的因素及其控制;6.2.1 人的因素及其控制;6.2.3 方法因素及其控制;　　要建立健全各项设备的管理制度，加强对施工机械的维修、保养、管理，确保机械设备能够正常使用，机械设备的各项性能指标达到工程项目建设的工艺要求，保证工程质量；一些精密的仪器设备，还必须通过质量认证，才允许使用。只有通过机械因素的控制，做好机械设备的选择、使用和管理工作，才能保证工程质量目标的实现 。;6.3 工程质量控制;2.工程项目质量控制内涵 (1)质量要求 (2)质量控制贯穿于质量形成的全过程、各环节，主要是 　 排除这些环节的技术、活动偏离有关规范的现象，使 其恢复正常，达到控制的目的。 (3)质量控制的内容是“采取的作业技术和活动” ;6.3.2 工程项目质量控制的原则;6.3.4 工程项目质量控制的基本方法P103;3.设计阶段质量控制内容;6.3.6 施工阶段的质量控制;施工准备控制 施工过程控制 竣工验收拄制;设计变底和图纸会审施工 组织设计(质量计划)的审查;施工生产要素配置质量审查; 施工过程控制;竣工验收控制;6．4工程质量保证;6．4．2质量保证体系的建立和实施 发展和贯彻质量保证体系常用的四个阶段： 树立意识；制订质量手册；导入体系和体系评价。 质量管理体系：可申请第三方进行认证。 在建筑业中也有一些大业主对合作承包商进行第二方审核。;2．特点 全面质量管理的特点是把以事后检验和把关为主转变为以预防和改进为主；把过去的就事论事、分散管理转变为以系统的观点进行全面的综合治理；以达到保证和提高产品质量或服务质量的目的。 ;3．全面质量管理的基本要求 (1)要求全员参加，不断提高质量管理水平。 (2)要求实现全过程的质量管理。做到以预防为主、防检结合、不断改进，一切为用户服务，以达到用户满意的目的。 　(3)要求全企业的质量管理。 1)要求企业各个管理层次要明确的质量管理活动内容。 2)要求发挥企业各部门的质量职能。人人都参加质量管理，各部门之间互相协调，共同做好质量管理工作，形成全企业的质量管理。 (4)要求采取多样性的管理方法，用数据说话，坚持实事求是、科学分析，树立科学的工作作风，把质量管理建立在科学的基础之上。; 6．5．2全面质量管理的原则 ISO 9000标准中提出了质量管理八项原则，它反映了全面质量管理的基本思想。 1．以顾客为中心 2．领导的作用 3．全员参与 4．过程方法 5．系统管理 6. 持续改进 7．以事实为基础 8. 与供方互利的关系 ;6.5.3 全面质量管理的基本工作方法（程序）;2.D（实施）阶段步骤5：按照既定计划目标加以执行。3.C（检查）阶段步骤6：检查实际执行的结果，看是否达到计划的预期效果。4.A（总结处理）阶段步骤7：根据检查结果加以总结形成成熟的经验，纳入标准制度和规定，以巩固成绩，防止失误。步骤8：把这一轮PDCA循环尚未解决的遗留的问题，纳入下一轮PDCA循环中解决。;全面质量管理要求对产品（服务）的质量跃上一个新的水平，其特点是：4个阶段的工作完整统一，缺一不可；大环套小环，小环促大环，阶梯式上升，循环前进。PDCA循环的动态过程见下图。; 6．6．1 收集数据的原则 全面质量管理程序建立的基础是收集数据．每一个公司的数据收集方法都不相同，应避免将收集数据作为目标本身。收集数据应遵循以下原则： (1)管理基于事实而不是虚构。 (2)没有数据采集就没有过程。 (3)没有分析就没有数据。 (4)没有决策就没有分析。 (5)避免受分析的麻痹。 ;1．统计调查表法 (1)统计调查表法。 统计调查表法是利用专门设计的统计表格，进行数据收集、整理和粗略分析的一种方法。 (2)统计调查表种类。 常用的调查表大致有以下几种： 1)分项工程质量分布状态调查表。2)不合格项目调查表。 3)产品缺陷部位调查表。4)影响产品质量主要原因调查表。 5)质量评定用调查表。 (3)统计调查表设