汽车维护生产管理制度汇编.pptx

;概论; 4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。 ;5S管理!;5S起源于日本的一种家庭方式，它针对地面和物品提出了整理和整顿2个S，日本和西方一些企业将其引入进行生产现场管理，随着管理的需要和水平的提高，后来又加入了其他3个S，这样就形成了今天被世界很多企业所采用的5S管理。一些企业在实践中又加入了安全、服务，形成了7S管理。有些企业提出了6S或者说10S管理，这样，5S管理的内容越来越丰富了。;1. SEIRI（整理）;2. SEITON（整顿）;3. SEISO（清扫）;4. SEIKETSU（清洁）;5. SHITSUKE（自律）;5S实施要点 整理：（正确的价值意识---「使用价值」，而不是「原购买价值」） 整顿：（正确的方法+整顿的技术 ） 清扫：（责任化---明确岗位5S责任 ） 清洁：（制度化??考核---5S时间；稽查、竞争、奖罚 ） 素养：（长期化---晨会、礼仪守则;现在也有6S店一说，除了包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）以外，还包括个性化售车（Selfhold）、集拍（Sale by amount)。;6S店;“英文简称”;5W2H;Who?? ??1、先生，您好！请问您是自己买车还是帮朋友看看呢？ ????????? ???2、先生，您好！请问是您中意这款车呢？还是朋友推荐的呢？ ????????? ???3、先生，您好！请问您的车子是谁开得多呢？ What???1、先生，我们这款车子的颜色较多，您有没有什么颜色上的喜好呢？ ???????????? 2、先生，看你这么喜欢那款车，想问问您最喜欢那款车的那里呢？ 看看我们这里有没有你喜欢的类型呢？???????????? 3、先生，看您对车子这么了解，想必您是一定不是第一次购车吧？ Why???? 1、您是觉得对这车子那里不满意呢，我来给您解答一下或者给您看看哪款更适合您？ ???????????? 2、您是喜欢这款车的那里呢？ ???????????? 3、您是喜欢我们店的什么呢？以便我们日后发扬 ?Where?1、您是打算在就进的地方过车还是随意呢？ ???????????? ???2、您的车子一般是停在那些地方呢？ ???????????? ???3、您车子一般行驶路面怎样呢？ When?1、您车子一般是那个时间段开得多呢？ ???????????? 2、您是打算现在买车还是先了解一下呢？ ??????????? ?3、您是那天来提车呢？ ?How??? 1、您是想要买现车还是预订也行呢? ???????????? 2 、您是选择这样付款呢？现金还是刷卡啊？ ??????????? 3、您是想一次性付款还是分期付款呢？ How ?much?? 1、您是想买个什么价位的车子呢？ ????????????2、您是打算装饰品是一般就行还是精致一些呢？ ??????????? 3、您看这车子加这些装饰您最多给个什么价？我尽量帮您去申请一下。;帅哥与车;2011年大事都是汽车惹的祸！！！;美女与豪车=腐败;三号国产名爹：卢俊卿;四号国产名爹：李双江;京城四少;北京国际车展，煤矿老板们的车展;80辆豪车抢购一空;车主怀疑买到旧车在4S店门口设“灵堂”(图);中国汽车公司;地点：湖北十堰;上海大众:帕萨特 桑塔纳系列 polo系列 途观 朗逸 途安 ; 逸致 、汉兰达 凯美瑞 、雅力士;吉利----李书福---汽狂人;比亚迪--王传福;谢谢!!!;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-217月-21Friday, July 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:42:4305:42:4305:427/23/2021 5:42:43 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2105:42:4305:42Jul-2123-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:42:4305:42:4305:42Friday, July 23, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-217月-2105:42:4305:42:43July 23, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 七月 20215:42:43 上午05:42:437月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 215:42 上午7月-2105:42July 23, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021