市场营销第二章医药市场环境分析.pptx

医药市场环境分析;;营业额翻了四倍，目前麦当劳公司在日本每天增设三家分店。;企业进行市场营销活动必须要注意营销环境，在国际营销中尤其如此。因为国际营销中，企业面临的将是完全不同的经济环境、政治环境与法律环境，在本国畅销的产品出口到国外去不一定畅销。不注意营销环境变化的企业必须会为之付出沉重的代价。;对医药企业营销活动产生影响或制约作用的内、外部客观要素的总和。;微观环境 直接影响与制约企业的营销活动，与企业具有一定的经济联系，也称直接营销环境，作业环境。 ;宏观环境 是影响微观环境的巨大的社会力量。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，但在特定场合也可直接影响企业的营销活动。也称间接营销环境。;二 医药市场环境分析方法 ;案例一：员工满意度SWOT分析 ;;　　该公司决定确立三个改进弱项,由新成立的人力资源部和培训部开展弱项改进: 　　第一，改变公司目前使用的工资制度,建立科学合理的绩效考核与薪酬制度; 　　第二，建立内部培训制度,进行全员素质教育; 　　第三，大力推进企业文化建设. ;案例二：个人职业SWOT分析 ; 优势S生活积极，真诚开朗，爱思考、爱学习，有责任心。认真踏实，逻辑性强。 喜欢的工作：能让自己静下心来的工作环境，可以自己控制安排工作，跟人打交道的工作。;未来的最佳选择 从事与专业相关的并且能很好的发挥与人沟通能力的职业，比如教育业、信息咨询行业等，既能跟个人爱好结合，又有一定的自由度。; 现在应作的准备 如果是要从事教育业，就要考虑继续深造的要；但是，就个人而言，想先工作两年有一些实际的体验，也多积累些经验，然后再去学习。因此： 首先，需要注意的是主动与环境交互。去挖掘身边的资源和机会，对将来能够从事的职业有清楚的了解。 再者，突出培养自己的表达能力和表现能力。在现代社会激烈的竞争形势下尤其重要，所谓好酒还怕巷子深，只有专业技能不行，还要能够积极地展示自己。;;发达国家人口出生率下降，而发展中国家出生率上升;人口密度 城镇人口/农村人口 ??理环境 生活习惯 消费观、价值观;通用食品公司的唐牌（TANG）饮料一开始便在法国遭到失败。唐牌饮料是早餐桔子汁的替代产品，在美国市场，通用食品公司经过大肆促销后，唐牌饮料占领了相当部分的原来有桔子汁占领的市场，取得了巨大的成功。但是通用食品公司未考虑到：法国人很少喝桔子汁。作为桔子汁的替代产品，唐牌饮料在法国自然也就没有了市场。;自然资源短缺;国民经济运行经济发展状况;制度环境 社会主义 体制环境 政策环境 产业、对外开放政策 法律法规 保护社会利益、公平竞争;八十年代，由于印度国内软饮料公司反跨国公司议员们的极力反对，可口可乐公司被迫从印度市场撤离。与此同时，百事可乐就开始琢磨如何打入印度市场，百事可乐明白：要想占领印度市场就必须消除当地政治力量的对抗情绪。百事可乐公司认为要解决这个问题就必须向印度政府提出一项是该政府难以拒绝的援助。百事可乐表示要帮助印度出口一定数量的农产品以弥补印度进口浓缩软饮料的开销；百事可乐公司还提出了帮助印度发展农村经济转让食品加工、包装和水处理技术，从而赢得了印度政府的支持，迅速占领了印度软饮料市场。;教育 价值观念 习俗、宗教 审美; 龙形图案地毯一直是我国出口的热门货，在去年秋天的广交会上，龙毯仍是外商争购对象，但同样是龙毯却有一部分却一直卖不出去。 原因在哪里？;经了解，外商说：“在国外，尤其是华侨中，流行着一种说法，认为龙分吉祥龙和凶龙二种，其区别在于龙爪不同，吉龙生五爪，生三爪、四爪的是凶龙，凶龙入宅，合家不安，谁会花钱买个凶龙回家”。经查看，果然未卖出的龙毯绝大部分是三爪、四爪的龙形图案。这说明国际市场营销中对进口国社会文化环境因素的了解与掌握要细、要准，不能满足于一般。;四 微观环境分析 ;企业内部环境; 1.为了更方便顾客，以女性为目标客 户的屈臣氏将货架的高度从1.65米降低 到1.40米，更将走廊的宽度适当增大， 增加顾客选择的时间和舒适度，店面颜 色更多使用浅色，让顾客更容易兴奋起来。 2.每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区，商品分门别类，摆放整齐，便于顾客挑选。在商品的陈列方面，屈臣氏注重其内在的联系和逻辑性，按化妆品—护肤品—美容用品—护发用品—时尚用品—药品的分类顺序摆放。;3.陈列《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询； 4.药品柜台的“健康知己”展架提供各种保健营养分配和疾病预防治疗方法； 5.积极推行电脑化计划，采用先进的零售业管理系统，提高了订货与发货的效率。;;对企业实现营销目标有实际或潜在影响