设计附加值和消费者满意度 .pptxVIP

设计附加值和消费者满意度;◇激励附加值理论; 心理学家赫次伯格的“双因素激励”理论认为：激励人们行为的要素有两个层面，其一是保健因素，又称维持因素；其二是激励因素，又称可持续因素。前者是一种维持生存需要的基本因素，后者是刺激提高和满足生活质量的因素，这既是人类行为规律，也是社会经济、生活的发展规律。; “激励附加价值”是使企业经济效益得到真正提升，甚至决定企业生存命运的重要部分。通过有效激励因素创造的激励附加价值可以采用公式计算： 激励附加值 = 新产品附加值 — 初始附加值 = （激励后单位产品价格×新销量 — 激励后单位物耗成本 ×新产量）—（激励前单位产品价格×原销量 — 激励前 单位物耗成本×原产量）; 某糖果食品厂主产品为板式纸包装奶油巧克力和圆、方形散装巧克力，口感品质优良，销售状况一向良好，但在市场竞争中发现年销售量逐年呈下降趋势，由50吨降至30吨，而价格由原68元/千克降至62元/千克后，销售形势并无好转。经市场调查后，消费者在造型偏爱上满意度指数不同，由此决定加大产品设计力度一改原产品单调的圆、方造型为可爱的鸡心形和贝壳形，并精心设计了包装，内为复合吸塑成形内托（16粒装），每粒再用精印彩色包装纸条包装，外为透明烫金塑盒。礼品化包装效果提高了产品品质档次感，16粒装净含量160克，出厂价32元/盒，原产品物耗成本（原材料、模具、包装等）为34元/千克，新产品为54元/千克。由于新产品符合人们的消费心理需求，达到了消费者满意度，销售量由30吨回升至50吨。;新产品的“激励附加价值”按公式计算如下： 新产品价格 = 20元/100克 = 200元/千克 初始附加值 = 62元×30000 — 34元×30000 = 84万元 新产品附加值 = 200元×50000 — 54元×50000 = 730万元 激励附加值 = 新附加价值 — 初始附加价值 = 730 — 84 = 646万元;◇激励附加值的类型;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 26, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:33:1800:33:1800:336/26/2021 12:33:18 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2100:33:1800:33Jun-2126-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。00:33:1800:33:1800:33Saturday, June 26, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2100:33:1800:33:18June 26, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。26 六月 202112:33:18 上午00:33:186月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2112:33 上午6月-2100:33June 26, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/26 0:33:1800:33:1826 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。12:33:18 上午12:33 上午00:33:186月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never don