三季度客户积累内勤宣导篇培训资料.pptxVIP

立足服务 把根留住;数据的启示;数据的启示;为什么？;客户积累出现断层;问题重点：扩大客户来源;怎么办？;老客户是根，我们是树 根越深，树越壮 我们要把根留住！; 立足服务 把根留住 —三季度客户积累方案;一、活动背景;二、活动时间;三、活动目标;;五、活动内容：;做好客服，三方共赢;做好客服，三方共赢;做好客服，三方共赢;、上门拜访，落实保全 对于普通客户，用公司短信、《保险报》及客户服务节宣传版面作为敲门砖，用客户服务节宣传单页内容讲解客户服务项目，并根据保全服务要求，帮助客户办理地址、电话和邮箱等需要变更事项。最后递送《养生知识手册》（内含邀请函），邀请客户参加“爱自己 爱家人”健康知识讲座。;公司短信提示 、尊敬的客户：您好！生命人寿第七届客服节暨首届生命养生文化节将于月日隆重开幕，详情请关注公司官网或来电咨询。【生命人寿】（月日、日分批发送，月日前发完所有客户） 、尊敬的客户：您好！生命人寿客服节期间将推出养生专题讲座，详询您身边的服务人员或来电咨询，敬请关注！【生命人寿】（月日、日、日分批发送，月日前发送完毕） 、尊敬的客户：您好！生命人寿客服节期间推出“真情大回馈”活动，更多惊喜等着您，详询您身边的服务人员或咨询。【生命人寿】（月日、日、日分批发送，月日前发送完毕） 、尊敬的客户：您好！生命人寿客服节期间推出“我与养生有个约会”系列养生交流活动，