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电子商务计划书3篇模板
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电子商务计划书3篇模板
电子商务计划书范文 3 篇
电子商务往常是指在全世界各地宽泛的商业贸易活动中,在因特开放的络环
境下,鉴于阅读器 / 服务器应用方式,买卖两方不碰面地进行各样商贸活动,实
现花费者的上购物、 商户之间的上交易和在线电子支付以及各样商务活动、 交易
活动、金融活动和有关的综合服务活动的一种新式的商业营运模式。 本文是自己
为大家整理的电子商务计划书,仅供参照。
电子商务计划书篇一:
上购物是互联作为民适用性工具的重要表现,跟着中国整体络购物环境的
改良、上支付和上银行的快速发展, 络购物市场的增添趋向明显。 依据艾瑞咨询调研数据显示,服饰衣饰类商品从 07 年开始超出手机、笔录本等数码类商品,成为购交易量第一大商品品类。
淘宝商城是亚洲最大购物站淘宝崭新打造的 B2C(B就是 business 的意思 , 是对个人的购物平台 ) 。淘宝崭新打造的 B2C购物平台。成立于 xx 年 4 月 10 日,成立到现在品牌数已达到 10000 个,商家数已近万家, 现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。
淘宝商城与淘宝共享超出亿会员,为购花费者供给快捷、安全、方便的购
物体验。供给 100%质量保证的商品, 7 天无原因退货的售后服务, 供给购物发票以及购物现金积分等优良服务。
众多中小型站的浮现,行业领军的起起落落,垂直 B2C站中,新的商业模式和商品种类不停浮现, 这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。 作为电子商务市场的重要构成部分,服饰电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
垂直 B2C站也已加入了淘宝旗舰店,我司正是看到了服饰电子商务的市场远景和可拓展的空间,经过各个方面的调研,同时也充足联合企业的发显现状,第一选择在淘宝商城这个平台开设一家隆庆旗舰店,隆庆是我们企业的团购品
牌,线下没有零售, 对于我们做电子商务来说压力不是很大, 同时防止了和实体店的价钱和其余方面的矛盾。所以,决定注册隆庆旗舰店。
一、进驻淘宝商城
需要缴纳 16000 元,做为淘宝营运押金和租金。
二、对于开业
人力规划
1 、人员分工表 ( 拍照 模特 文编 美工 客服 )
企划部门开业辅助引导
开张促销三、定位与营运
年纪:适合 22-30 岁人群
客户集体: 1. 刚才毕业的大学生
马上步入婚姻殿堂的人士
追求个性化需求的新人群
价位:依据对优衫、蓝河、埃沃的络调研,得悉当前定制衬衫的价钱一般是 300 元 -500 元之间,成品衬衣是在 200 元左右彷徨。依据对优衫、优搜酷、
埃沃的络调研,西服拟订的价位一般在 1000 元-1500 元之间,成品是在 500 元
-1000 元之间销量不错。
营运总监:
1
、负责店整体规划、营销、推行、客户关系管理等系统经营性工作
;
2
、负责店平时改版策划、 上架、推行、销售、售后服务等经营与管理工作 ;
3
、负责店平时保护,保证店的正常运作,优化商铺及商品排名
;
4
、负责履行与配合企业有关营销活动,策划商铺促销活动方案
;
5
、负责采市集场和行业信息,供给有效对付方案
;
6
、拟订销售计划,率领团队达成销售业绩目标
;
、客户关系保护,办理有关客户投诉及纠葛问题。
(1 ) 开店准备: 1. 先期人员培训。 2. 认识店的基本概略。 3. 熟习店管理制
度
店面装饰:
1 、负责店产品上架和下架的有关工作 ;
、负责店产品的宝贝描绘文字的撰写,配图文字的撰写
、负责促销活动文案的构想和撰写 ;
、负责店产品标题的编写和改正等 ;
服饰拍照:
需要企划部配合达成
正常销售:客服流程
1 、经过在线聊天工具, 负责在淘宝上和顾客交流, 解答顾客对产品和购置服务的疑问 ;2 、产品数据在线保护管理, 登岸销售系统内部办理定单的达成, 制作快递单,整理货物等 ;3 、客户关系保护工作,在线交流解答顾客咨询,引导用
户在商城上顺利的购置, 促成交易 ;4 、负责客户疑难订单的追踪和查件, 办理评论、投诉等。
发货 :
1 、负责店备货和物质的查收、入库、码放、保存、清点、对账等工作 ;
2 、负责保持库房内货物和环境的洁净、齐整和卫生工作 ;
3 、按发货单正确履行商品包装工作,准时正确达成包装任务 ;
、正确在店后台输入发货单号,改正发货状态,对问题件能及时办理。
做好三个查对,查对客户基本信息 ( ,姓名, ) 、 查对客户购置信息 ( 衣服
样式尺码及颜色 ) 、查对快递发送信息 ( 正确填写快递单号及有关记录 )
推行:
1 、第一确立 3-5 款主打产品,此后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关系销售。
、配合淘宝的新商铺的推行活动,做好庆开店营销活动,全场折
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