人力资源管理的含义、任务、管理的过程.ppt

人力资源管理 ;;人力资源管理的任务与过程 ;人力资源概述; 要确切的理解人力资源的本质含义，需要注意以下主要特征： 1.能动性 2.时效性 3.高增值性 4.再生性;人力资源管理的义意 ; 一个组织的人力资源管理，实际指在兼顾社会、组织和劳动者个人三方面利益的基础上，采取多种有效的措施和手段，获取组织所必需的人力资源数量，挖掘人力资源潜力，提高人力资源质量，调整人力资源结构，改善人力资源组织和管理，从而取得尽可能好的效益，实现组织目标和计划的活动过程。 从以物为中心的管理，转向以人为中心的管理，是人类管理史上的一个质的飞跃。 ;人力资源管理的任务 ; 在现代组织中，规模较大的组织一般设有专门的人力资源管理部门和专职的管理者。在规模较小的组织中，人力资源管理可能由组织的领导者直接负责。 ;1.人力资源环境的管理 2.人力资源的获取 3.人力资源培训 4.人力资源的评价与开发 5.人力资源的报酬;人力资源环境的管理;2)需要分析的内部环境因素主要包括 组织战略，将人力资源管理实践与组织的经营战略目标联系起来； 组织文化，组织文化为组织成员的行为提供了某种标准，能够引导和塑造组织成员的态度和行为； 员工及其对工作质量的要求，每个员工在能力、性格、业务水平、敬业精神等诸多方面都有差异， 因此在 选用管理中要了解员工的特性。通过工作设计来增强对员工的激励性，提高他们的满意度，同时力争实现服务、质量以及生产率的最优化。 ;人力资源的获取 ;人力资源培训 ;人力资源的评价与开发 ;人力资源的报酬 ; 上述人力资源管理活动是相互联系互相支持的，是一个紧密联系的整体。比如，人力资源环境分析是人力资源管理的基础，是人力资源规划、招聘选拔和培训都需要参考的信息，人力资源评价的结果又是薪酬、培训和选拔的依据，因此，我们必须将其作为一个整体来看待，而不能割裂各个部分之间的内在联系，只有这样才能真正发挥人力资源的功能，提高管理效率。;人力资源规划的制定 ;人力资源规划的制定原则;人力资源规划的程序;员工的职业生涯规划;探索阶段; 确立阶段大约发生在一个人的青年及进入中年时期。通常个人会在这一阶段找到适合自己的职业并全身心地投入到有助于自己在此职业中取得永久发展的各种活动中去。这一过程在过去大都是在一个组织中完成，而现在员工将通过不断跳槽，在几个组织中完成。; 保持阶段是职业生涯的后期阶段。这一时期个人已经趋向于安心现有的工作，将主要精力放在保持现有的位置，而不再表现出先前的闯劲，但都积累了丰富的工作经验和专业知识。管理者应该充分调动和利用这些人的积极性和资源。; 衰退阶段是临近退休前的人们通常不得不面临的时期。这一时期员工的工作责任减少，在组织中的地位和作用下降，开始为退休做心理上的准备。随着在组织中的服务时间的延长，员工对组织的投入感和忠诚感都将增强。因此在这一阶段应该尽可能采取多种方式为他们安排继续工作的机会，如果不能，管理者也应该帮助他们学会接受权力交接和责任减少的现实，并使他们成为年轻人的良师益友。;人力资源管理工作的组织;人力资源管理专家的职责;员工的选聘、考评 ;招聘的意义 ;在招聘中应该坚持以下原则： (1)公开的原则 (2)平等的原则 (3)竞争原则 (4)全面的原则 (5)量才原则;招聘的程序及方式 ;招聘工作应该注意的问题;招聘范围的确定;招聘时间的选择;员工招聘的渠道 ;2.外部招聘 选择的范围很大，有利于招聘到最优秀的人才，还可以节省一笔内部培养和培训的经费。可以给组织内员工一种危机意识，激发斗志和潜能。 外聘员工需要花费较长时间来熟悉工作环境和进行培训；有可能会挫伤内部员工的积极性和自信心，外部招聘人员筛选难度大，成本高。外部招聘经常采用校园招聘、委托中介机构负责招聘、广告招聘、人才交流大会和人才交流中心等方式。 ;人员甄选 ;员工绩效考评; 工作绩效是指员工履行职务或完成工作的表现及其结果。工作绩效考核就是为了客观确定员工的能力、工作状态和适应性，对员工的个性、资源、习惯和态度，以及对组织的相对价值进行有组织的、实事求是的评价。通常，人员考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面。 ;员工培训 ;员工培训的目的;具体的说，培训的目的有以下几个方面： 1.实现组织目标。 2.适应环境变化。 3.满足员工自身发展的需要。;员工培训方式;员工培训规划主要有以下步骤和内容： 1.确定培训需求 2.培训方案规划 3.培训活动的实施;学习型组织; 学习型组织的最本质特征就是善于不断学习，其中包含四点含义