人事业务办理流程蔡.pptx

恒久发展创伟业 利益共赢达天下 人事业务办理 流程主办：人力资源部 请您将手机调成静音，谢谢合作！11 恒久发展创伟业 利益共赢达天下 资源 人力资源 人事管理 人力资源管理 人事管理与人力资源管理区别1. 资源 资源（resources），《辞海》将资源解释为“资产的来源”，即“资财之源”，是创造人类社会财富的源泉。资源是一个经济概念，经济学把可以投入到生产活动中创造财富的一切要素统称为“资源”，如自然资源，信息资源，人力资源等。2 恒久发展创伟业 利益共赢达天下2. 人力资源 人力资源（Human Resources，简称HR），是指人类进行生产或提供服务，推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力的总和。从企业管理的角度看，人力资源是由企业支配并加以开发的、依附于企业员工个体的、对企业经济效益和企业发展具有积极作用的劳动能力的总和。3 恒久发展创伟业 利益共赢达天下人力资源是创造利润的主要资源，具有如下特性：⑤时效性及时开发，给予舞台，发挥所能①战略性选对了一个人就选对了一个战略！——杰克?韦尔奇⑥可再生性安全与保健，培训与潜能开发②能动性需激励人力资源的特性⑦流动性跳槽③社会性人际关系，团队建设⑧稀缺性需吸引人才④复杂性有针对性地激励与开发所以说，人力资源是一切资源中最宝贵的资源，是一种可持续发展的资源，是影响全局的因素，与其他任何资源相比，具有更重要的作用。4 恒久发展创伟业 利益共赢达天下3. 人事管理 人事管理一词源出于英语Personnel Management，本意是“人员管理”。日本译为人事管理，后被普遍采用。人事管理是人力资源管理发展的第一阶段（有时也作为广义的“人力资源管理”的代称），是有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度，调整人与人、人与事、人与组织的关系，谋求对工作人员的体力、心力和智力作最适当的利用与最高的发挥，并保护其合法的利益。在中国，凡是关系到工作人员本人、工作人员相互之间、工作人员与组织之间的事务，都是人事管理的内容。具体包括工作人员的吸收录用、招聘、调配、使用、培训、交流、岗位责任制（职位分类）、考核、奖惩、任免、升降、工资、福利、统计、辞退、退职、退休、抚恤和人事研究等一系列管理工作。由于人事管理内容的不断发展，从而出现了专门从事人事管理的部门。 5 恒久发展创伟业 利益共赢达天下4. 人力资源管理人力资源管理（Human Resource Management, HRM）是一门新兴的学科，问世于20世纪70年代末。人力资源管理是指企业根据自身发展战略的要求，通过实施一系列的管理过程，保障企业发展的人力配置，并充分挖掘人力资源的潜能，即实现了“事得其人，人尽其才”的人力资源管理目标，从而确保企业战略目标的实现。定义6获取（②招聘甄选）事得其人维持（④薪酬福利、⑥员工关系）对“事”、 “人”的分析及计划制定（①人力资源规划）人力资源管理激励（⑤绩效管理）人尽其才开发（③培训发展） 恒久发展创伟业 利益共赢达天下人力资源管理的目标是：“事得其人，人尽其才”。而这两句话对应的管理任务和相应的模块是（下图）：为了实现“事得其人，人尽其才”的目标，需要完成两项基础工作：了解分析“事”（事是什么，需要怎样的人来完成），了解分析“人”（分析预测人力资源的供给与需求），并在此基础之上制定人力资源的各模块的工作目标以及实施方案，这就是人力资源规划。7 恒久发展创伟业 利益共赢达天下5. 传统人事管理与现代人力资源管理的区别是“工具”，你可以随意控制它、使用它；是“资源”，特别是把人作为一种资源，你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出：要重视人的资源性的管理，并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。8 恒久发展创伟业 利益共赢达天下请大家思考几个问题：1为什么制订《人事业务办理流程》 2《人事业务办理流程》的作用是什么3人事业务无章可循会出现什么结果9 恒久发展创伟业 利益共赢达天下1为什么制定《人事业务流程》？近几年，人才管理正在成为热门词汇。人才管理是一个整合的人才发展体系，它关注于人才从吸引、招募、管理、发展和保留的整个循环，并将其看作一个整体进行管理，以保障在快速的商业变化下，企业能够保持充足的人才供应。当然，对人才真正的重视就是给予其舞台，发挥其才能，创造出业绩，展示出成就。对人才要有“三顾茅庐”般热诚，而不是“叶公好龙”似的表面文章。 公司目前的人事业务办理缺少相应的制度规范，很多单位对公司的人事业务认识不清，不知道该如何办理，人事业务办理出现很多不规范操作，存在了极大的用人风险，埋下了很多紧张的劳