第九章 禁毒社会工作方法内容.docx

PAGE PAGE 1 第九章 禁毒社会工作方法内容 第一节 禁毒个案社会工作 一、禁毒个案社会工作的通用过程 (一)接案 接案是社会工作者开展服务的第一步,在禁毒社会工作领域,接案是极其重要的一个步骤。禁毒社会工作者首先要熟悉禁毒社会工作领域中接案的特点,并根据案主的来源安排计划和介入工作 1.禁毒社会工作接案的特点 (1)案主的非自愿性 禁毒领域的服务对象,大部分都是在公安机关的责令下,来接受社区戒毒社区康复的人员,对禁毒社会工作者的服务呈现出抗拒的心理,增加了社工的接案难度。针对案主的非自愿特点,禁毒社工在接案时应及时澄清自身的身份和角色定位,同时向案主说明戒毒康复服务的重要性和必要性,尽可能让其接受并转变态度。 (2)司法性质的服务 禁毒社工除了提供社会工作专业性质的服务,还需要提供协助尿检、定期谈话摸底排查等兼具司法特质的服务。由于禁毒社会工作的特殊性,在接案中需要和服务对象签订协议并建立档案,和一般社会工作不同的是,此协议具有一定的强制作用,其中硬性规定了服务对象的尿检次数、谈话频次、请假、终止服务等情形,违反协定则需要接受惩罚。 (3)服务定位沟通 在接案过程中,禁毒社会工作者首先要向服务对象介绍自己的职责和任务、让服务对象知道禁毒社会工作者的主要工作内容；其次要介绍自己的能力和具备的资质,使其明白社工是有能力帮助自已戒除毒瘾、重新回归社会的；最后是要与案主建立初步信任关系,建立共同目标,表明方向的一致性。 (4)管控与服务并重 禁毒社工一方面要提供戒毒康复、帮助救助和禁毒宣传等服务、另一方面还需 要协助开展有关禁毒管理事务,司法性质的服务也决定了禁毒社会工作是一种管控与服务并重的特殊社会工作。社工需要和服务对象进行沟通,消除服务对象的戒备进心理,使其了解社工会为其提供内容丰富的专业服务,知晓违反社区戒毒社区康复协议会受到的处罚。 2.案主的来源 由于禁毒社会工作的特殊性,禁毒领域的案主来源也比较复杂,主要有以下几可以种渠道： (1)主动报到 主动报到是社区戒毒社区康复中比较常规的一种案主来源渠道。戒毒康复人员在收到社区戒毒社区康复责令书时,需在规定的15日期限内到户籍地或者居住地的乡(镇)人民政府、城市街道办事处报到,签订协议,建立档案。 (2)排查走访 当无法联系到服务对象时,社工就需要和禁毒专干一起开展排查走访工作,根据动态管控系统中的家庭住址、联系电话、家庭成员等信息寻找服务对象,督促其来社工站报到和签订协议。 (3)所内提前介入 为了将强制隔离戒毒和社区戒毒社区康复服务连接起来,防止脱管和失联现象的出现,当辖区内的戒毒康复人员还在强制隔离戒毒期时,社工也会定期地前往所内进行帮教服务,当该戒毒康复人员强戒期满之后,会通过无缝对接完成接案。 (4)协同转介 属于协同转介的情况有异地管控、短期托管、变更执行地等,这种情况中,社工需要协调户籍地和居住地(原执行地和变更后执行地)两地之间的沟通,在处理好协同转介的相关手续后,开展接案服务。 (5)责令报到 责令报到是指服务对象违反报到协议,在有关部门出具告诫书之后,依照规定前往社工站进行报到和签订协议的情况。 (6)美沙酮门诊接案 当美沙酮门诊发现片类药物用者需要接受其他戒毒康复服务时,可将该服务对象转介至社工站,社工也需要完成接案。 (7)自主求助 除了责令进行社区戒毒社区康复外,还存在自愿成毒的服务对象,这些案主为了能够戒断毒瘾,会主动前往社工站接受服务,此时社工也要进行接案,建立专业关系。 3.收集资料 在接案阶段,需要尽可能地掌握服务对象的全部信息,为接下来的计划和介人做好准备。 (1)已有的信息 已有的信息主要是吸毒人员动态管控系统内的信息,包括基本资料、被处罚的 情况、犯罪记录、戒毒史和吸毒史、法律文书等。社工需要和驻站民警或公安机关进行申请和协调，获取动态管控系统内的信息。 (2)需要收集的信息 当戒毒康复人员的信息出现变动，而动态管控系统内并未及时更新时，就需要社工对系统内的信息进行核实，常见的需要核实的内容主要有电话号码、家庭住址。可以通过询问向服务对象核实，也可以通过走访家庭成员、邻居和村民，获取正确的信息。 (3)个案的信息 个案的信息需要在基本信息的基础上进行整合和归纳，以方便后期预估工作的开展。常见的个案信息有家庭结构、生计能力、社区资源和社会支持网络等。做好个案信息的收集，是开展社会工作专业服务的基础，由此为案主制订切合的服务计划。 4.建立专业关系 按照禁毒法和《戒毒条例》的规定，禁毒社工在与戒毒康复人员建立专业关系的过程中，首先要签订协议和建立档案，其次要在初次访谈中明确双方的角色定位和服务内容，建立初步的专业关系。 (1)签订协议 在无缝对接之后，禁毒社工需要按规定与服务对象签订协议，用以规范双方的专业关系