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礼仪的含义 礼的本意是:敬奉神明 最早的礼仪形式:祭祀 今天的礼仪通常在正式场合,为表示敬意、尊重、重视等所举行的合乎社交规范和道德规范的仪式。礼貌:表示尊敬和友好的言谈和行为。礼节:在交际场合中,相互表示尊重、问候、致意、哀悼、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。例如:鞠躬、握手、献花等,是待人接物的惯用形式。 个人礼仪仪表仪容着装 仪表指的是人的外表,它包括人的容貌、服饰、个人卫生、姿态等方面。仪容主要是指人的容貌。仪表仪容就是一个人精神面貌的外观体现。一、彬彬有礼,气质生辉 注重个人形象,展示自身魅力。个人形象反映内在素质和能力。眼神、说话方式、穿着、容貌、饰品等即是人的形象也是人最基本得信息。二、个人仪容,举足轻重 仪容是由发式、面容以及人体所未被服饰遮掩的肌肤(如手部、颈部)等构成。(一)整洁干净(二)发式美发 原则:1)整洁;2)自然具体要求:面容要修饰1、发型1) 整洁、规范、常洗、常理2)长度适中: 男——前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领; 女——刘海不遮眉,长发不过肩,不随便散开(最好束起来)3)款式适合自己:年龄、身份、场合2、面部:整洁——皮肤保养,除去多余毛发(胡子、鼻毛和耳毛)3、口部:无异味,无异物4、手部:无污垢,不留长甲 服饰礼仪基本要求:1)文明大方:忌过露、过透、过短、过紧2)搭配得体:完美和谐、色彩搭配、鞋袜搭配3)个性鲜明:与年龄、体形、职业、场合相吻合,保持自己的风格穿着的礼仪哲学1)TPO原则:TIME原则、PLACE原则、OCCASION原则2)穿着与形体肤色相协调3)服饰的色彩哲学:同色搭配法、相似搭配法、主辅搭配法饰品佩带礼仪:以少为佳;同质同色;符合习俗;注意搭配西装1、西装必须尺寸合体。2、正式场合穿着西装要打领带。领带外侧应略长于内侧。3、西装口袋不乱用,上衣口袋只作装饰,不放东西。4、穿西装要穿配套的鞋袜。黑色皮鞋一般比较正式。套裙1、套裙衣袋不能放东西。2、鞋袜要配套,穿接近肤色的丝袜。服装中常用颜色及其表现效果1、红色 ——是最能引起人们的兴奋和快乐情感的颜色。2、黄色 ——是一种过渡色。它对人的感官刺激作用也十分强烈。3、蓝色 ——是一种比较柔和、宁静的色彩。4、黑色 ——是一种庄重、肃穆的色彩。它能使人产 生凝重、威严、阴森、恐怖等不同感觉。黑色象征沉着、深刻、庄重与高雅。5、绿色 ——是一种清爽、宁静的色彩。它能使 人想到青春、活力与朝气。6、白色 ——是一种纯静、祥和、朴实的色彩。7、紫色 ——是一种富有想象力的颜色,有人称 之为浪漫色。它象征高贵、华贵、庄重、优越。8、褐色 ——是一种搭配色,适合与任何颜色搭配。 9、灰色 ——是一种中间色,象征中立、和气、文雅,有随和、庄重之感。仪态礼仪仪态,又称“体态”,是指人的身体姿态和风度。(一)微笑礼仪训练1:微笑训练 练微笑口型 :拿一枝不太粗的笔或筷子,用牙齿轻轻横咬住它,对着镜子,摆出普通话“一”音的口型,注意用力抬高嘴角两端,下唇迅速与上唇并拢,不要露出牙齿。(二)站、坐、走、蹲姿礼仪 站姿: 站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。站姿是人静态的造型动作,优美典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信,衬托出美好的气质和风度,并给他人留下美好的印象。 一、正确的站姿要求: 头正:两眼平视前方,嘴微闭,收颌梗颈,表情自然,稍带微笑。 肩平:两肩平正,微微放松,稍向后下沉。 臂垂:两肩平整,两臂自然下垂,中指对准裤缝。 躯挺:胸部挺起、腹部往里收,腰部正直,臀部向内向上收紧。 腿并:两腿立直,贴紧,脚跟靠拢,两脚夹角成60度。女士站姿:手位——侧放式、前腹式 脚位——V字型、小丁字型男士站姿:手位——侧放式、后背式 脚位——v字型、平行式错误站姿有:倚着墙或其他物体站立;驼背、挺腹、塌腰或一腿不停地抖 动;双手叉在腰间或插在兜里 等,都会给人留下不好的印象。训练的方法: 1、背靠墙,要求头部、双肩、臀部、小腿和脚后跟都紧帖墙壁, 坚持15~20分钟。 2、头顶书、腿夹纸。坐姿:坐姿文雅、端庄,不仅给人沉着,稳重,冷静的感觉,而且也是展现自己气质于修养的重要形式。 坐是一种静态造型,是非常重要的仪态。在日常工作和生活中,离不开这种举止。对男性而言,更有坐如钟一说。端庄优美的坐姿,会给人以文雅、稳重、大方的美感。 坐姿要求:入座要轻要稳,坐姿要端正、稳重、自然。正确的姿态:上身同站立时相近,腰要立起来,双肩平正放松, 两臂自然弯曲,双手相叠放于腿上,也可以一手放在椅子或沙发 的扶手上,掌心向下。 不同的坐姿:女士坐姿——标准式、侧点式、前交叉式、后点式、曲直式、侧挂式、重叠式男士坐姿——标准式、前伸式、前交叉式、交叉后点式、曲直式、重叠式1.猛坐与轻坐 同自己熟悉要好的
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