电梯质量承诺书.pdf

电梯质量承诺书范文 随着经济社会的发展，电梯日益广泛地在各种场所使用，与人们 生产生活乃至生命财产安全息息相关。 近年来， 电梯事故和故障时有 发生，引起社会公众对电梯安全运行的关注和一些质疑。 作为电梯维 保企业，我们深感责任重大！为了保障在用电梯的安全，我们将切实 加强和改进日常维护保养工作， 认真履行自己的安全主体责任和应尽 义务。在此，我们郑重作出如下公开承诺，诚恳接受各方面的监督。 一、强化社会责任意识，真正把电梯安全放在维保工作的首位。 保证在用电梯处于良好的安全技术状态， 是维保企业责无旁贷的应尽 责任。我们要加强对本企业各级各类责任人员的思想道德教育， 不断 增强员工的安全意识、责任意识和服务意识，明确“质量是生命，安 全是底线”，形成尽职尽责、一丝不苟做好电梯维保工作的企业精神 和文化氛围。 企业主要负责人进一步端正经营思想， 摆正经济效益与 社会责任的关系，对本企业维保的电梯安全质量切实负起应有责任。 在市场竞争中，本企业要重质量、讲信誉、树形象、创品牌，以诚信 经营、优质服务求发展，不欺瞒客户，不降低电梯维保安全质量，不 搞低价恶性竞争。 二、严格遵守安全法规，全面落实电梯维保的规定项目和要求。 坚决贯彻执行国家质检总局颁布的《电梯使用管理和维护保养规则》 等安全技术规范， 认真履行电梯维护保养合同， 对本企业维保的每台 电梯，按规定的时间、项目（内容）、要求，一一落实到位并记录存 档，做到不漏项缺项，不降低标准，不偷工减料，不走过场。加大必 要的投入，保持企业的维保资质条件，不断提高维保能力和水平，并 严格按照许可范围开展业务， 不承接非法制造安装电梯的维保， 不搞 转包、挂靠，不准无证上岗作业。 三、加强内部管理，规范电梯维保作业行为。健全本企业安全质 量机构，完善各项管理制度，实行严格的责任制。明确各类人员、各 个岗位、各个环节的职能职责和标准化作业流程。 配备足够人力资源， 满足相应资质条件，合理制定劳动定额；业绩考核注重工作质量，奖 罚分明。各级领导、 管理人员和作业现场负责人加强日常管理和检查 督促，及时纠正电梯维保作业中的违规、失职行为。电梯发生事故、 故障，严肃追究有关人员的责任。 四、搞好业务培训，提高作业人员技术技能。企业从事电梯维保 作业的人员，一律按照国家规定的条件，经培训考核合格，取得《特 种设备作业人员证》。企业根据维保任务、维保人员、维保对象等实 际情况，作出培训计划安排，通过集中培训、实际操作、经验交流、 以老带新等多种形式， 帮助作业人员熟练掌握并不断提高电梯维保的 技术技能，使之胜任所做的工作。做到无相应资质者不上岗，未接受 安全教育者不上岗， 不熟悉作业规范和所保养电梯技术技能者不上岗。 五、提供优质高效服务， 努力保障电梯安全运行。 坚持以人为本， 对乘客安全高度负责， 主动加强与物业管理人员及用户的沟通， 及时 告知电梯的安全技术状况及需要注意的事项， 积极协助制定安全管理 制度和应急预案。 维保人员发现电梯安全隐患及时消除， 严重隐患及 时向政府监管部门报告。 本企业对维保的各类电梯完善应急救援预案， 每半年至少组织进行一次演练， 并设立 24 小时值班电话，保持畅通， 随时有人接听。 一旦所维保的电梯出现故障困人， 维修人员一般在半 小时内抵达现场，实施救援。 以上各项承诺，我们决心努力做到，同时欢迎政府职能部门、行 业协会、使用单位、新闻媒体及社会公众检查监督。 二 0 一一年十一月二十五日 电梯