网店管家企业版培训教程.pptx

主讲人：华南深圳网店管家;安装工具： 服务器 管家（附加数据库，安装应用服务器，安装客户端） API或者蜘蛛;目录： 一、软件的安装和维护（P4） 1.系统配置建议（P5） 二、系统维护(P6) 1.升级（P7） 2.数据归档（P7） 3. 备份和还原数据库(P8) 三、设置 1.系统设置（P10） 2.本地设置（P21） 3.基础资料编辑（P22） 仓库（P23） 店铺(P24) 员工(P25) 往来单位(P26) 其他(P27) 4.货品管理（P29） 新建货品（P30） 修改货品（P34） 货品匹配（P35）;1.安装：数据库、应用服务器、客户端、管家助理1.3、1.5和蜘蛛1.7 2.设置：设置系统、目录设置 3.维护：应用服务器和管家; 硬件：主频2000M以上/ 内存1G以上/硬盘160G以上 操作系统： 、2000 、 2003 版本： 2000 3、 2000 企业版 4 操作系统：、7 浏览器： 6.0以上内核的浏览器 版本：2003以上;二、系统维护;1.升级（必须是应用服务器和管家所有客户端都升级）;3.备份和还原数据 自动备份 建议安装的时候就做好这个自动备份的工作，防止数据突然崩溃。;1.系统设置（P10） 2.本地设置（P21） 3.基础资料编辑（P22） 3.1店铺信息编辑 3.2仓库信息编辑 3.3员工信息编辑 3.4往来单位信息编辑 3.5其他信息编辑 4.货品管理（P29）;可以改掉系统名称;小贴士：销售增长率的设定可以根据销售情况的变化来刷新警戒库存数据，进而在智能采购的时候调用警戒库存。商家可以设置固定的销售增长率，也可以设置由系统来自动计算几个补货时间段中商品的销售增长率。 ;当订单不满足用户选择的阻止条件时，订单直接自动审核通过;多通道审核能自动帮我们划分订单，做到一个通道负责一个区域的审单工作;打印通道的主要作用是做单据的隔离打印，每台电脑只能看到本通道需要打印的订单。;需要设置仓库匹配规则;在此设置激活回访任务的时间以及回访针对人群;;;;只适用于用货品编号匹配商品，需要将商品编号插入交易名中;;3.基础资料编辑;1.建立仓库（设置—仓库目录） 2.建立货位（设置—货位目录，没有货位的可以不建立） 3.根据收货地址选择发货仓库（设置—仓库匹配，如果不用仓??匹配功能的可以在店铺目录里面固定发货仓库）;模板可以和店铺绑定，若发现这里绑定了还是需要手动选择模板可以进入“维护-系统设置-单据打印里面设置”;;1.快递公司： 建立物流公司（设置—合作物流公司） 物流匹配： A.只有一家合作物流，如果客户备注要其他物流也可以。设置方式为：【系统设置】里面物流匹配设置为“替换”。管家【系统设置】【备注策略】内设置关键词，处理方式选为更换物流 B.有多个合作公司，不同地址不同重量发不同快递。设置方法： 【系统设置】里面物流匹配设置为“自动匹配”。管家【设置】【物流匹配】内输入地址和物流的匹配关系。如果客户备注也更换物流的话也可设置备注策略。 说明：某些特殊客户有特定物流的可以在客户档案中固定物流。 物流模板设置（设置——打印模板） 2.供货商建立（设置—供货商目录） 3.其他单位：如银行，推广公司等（设置—其他往来单位）;账户信息（设置—收支账户） 收支项目（设置——收支项目，常见的如：水电费等日常开支，银行利息等收益，直通车等经营费用） 自动编号（设置—编号计划，可以自动编：货品编号，条码，会员编号以及各种单据） 设置单据模板（设置——打印模板）;1.添加新模板 选择任意一个快递单模板，右击另存为，重命名，保存到电脑里 点击选择快递单页面上的【导入】，输入新模板的名称将之前保存在电脑里的模板导入，并进行调整。 2.添加图片 3.添加，修改，删除字段和文字 4.纸张的选择 文件—【页面设置】 5.绑定打印机 报表—【选项】 6.将货品信息打印到快递单上 模板中插入[.“货品信息”]字段 设置—【货运单货品项】里面选择要打印货品的信息 并且勾选;1. 新建商品： 手工单个新建 导入 导入货品 2. 修改商品： 单个修改 批量修改 利用更新货品信息 3.货品匹配;基础信息：零售价，编号，条码，品名，其他。 多规格：只针对有多个规格颜色的商品。（食品行业可以将多规格视为生产日期） 存放仓库：货品存放的仓库，不选择会导致订单处理时提示“货品无效”。 供货商：货品采购于哪个供货商，并且设置供货商的进货价，采购时可以直接引用进货价。 图片;1;主分类和子