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管理学原理 武汉科技大学 机械自动化学院 工业工程系 蒋国璋 现代管理学课程名称: 现代管理学英文名称: Management课内学时: 36学时学 分: 2教材和参考书:1、管理学——原理与方法(第三版),周三多等编著 复旦大学出版社2、管理学原理(第二版),杨文士,焦叔斌,张雁, 李 晓光编著,中国人民大学出版社3、管理学原理,徐艳梅 主编 北京工业大学出版社4、管理学(第四版),斯蒂芬·P·罗宾斯 著 中国人民大 学出版社5、改变世界的机器,(美)詹姆斯·P. 沃麦克等著6、经理人员的职能,(美)C.I.巴纳德 著7 、MBA管理学教学案例精选,王凤彬、朱克强编著 第六章 组织工作 第一节 组织工作及组织理论 第 二 节 组织结构 第三节 组织工作的基本原理第四节 组织结构的设计第五节 组织结构的运行第六节 组织的变革 第六章 组织工作 组织工作是管理的基本职能之一。当计划工作职能确定了组织的具体目标,并对实现组织目标的途径作了大致安排以后,为了使人们能够有效地工作,必须设计和维持一种组织结构。它包括有组织机构,职务系统和相互关系等。 第一节 组织工作及组织理论 一。基本概念 1。组织:是由二个或二个以上的成员为了实现共同的奋斗目标组合而成的有机整体。组织中的成员必须按照一定的方式相互合作,共同努力,去实现既定的组织目标。 组织存在于日常生活和工作的各个方面。 管理中的组织职能通常要完成如下内容: A。根据组织目标,设计和建立一套组织机构和职位系统(组织设计) B。配备人员,确定职权关系,并把组织上下,左右联系起来(组织联系) C。发布指令并监督组织的运行: (组织运行) (1)与其他管理职能结合,保证组织能有效地运行;(组织内部) (2)根据外部要素,适时地调整组织结构。(组织外部) 2。组织理论:就是研究如何合理,有效地进行分工(这里所讲的分工:是指 业务工作分工,工作量的分配,职责与权限的划分,以及划分以后配合协作关系等) 组织理论研究的对象就是“组织” 二。组织理论包括有:传统组织理论;行为组织理论;现代组织理论。 (一)传统组织理论 : (古典组织理论) 代表人物:泰罗;法约尔;韦伯 它是以工作需要为中心的组织理论,以努力完成工作任务为唯一目标,主要“依靠权力”来维持系统中组织成员之间的相互关系。 A。认为权力是绝对的,行使权力是为了工作需要,绝对权力是推动组织发展的动力; B。以为决策权必须高度集中,只有最高领导者才有发布命令的权力,下属成员只能绝对服从; C。是宝塔式的组织结构,教条式地监督方式; D。组织中的普通成员只能被各级管理者所支配,根据需要服从指挥,消极被动地工作。 (二)行为组织理论: (20世纪30年代至60年代) 代表人物:梅奥;麦格雷戈 它是以人为中心的组织理论,强调人际关系和信息沟通。 A。以为人是组织的主体,应尽量满足人的需要,发挥人的主导作用; B。根据人的兴趣,爱好来分配工作,因事择人,量才而用; C。根据人的需求和特点来设置组织单位和组织层次; D。要求组织内部上下级之间建立比较融洽的关系; E。重视非正式组织的作用,充分发挥人的主动性和创造性。 (三)现代组织理论: (20世纪60年代以来形成和发展起来的) 代表人物:巴纳德;西蒙 A。以为组织是开放的理性模式,组织的外部环境对组织内部结构和管理起着决定性的作用,组织结构和管理方式要服从整体战略目标的要求; B。强调组织是社会性组织,强调组织的生存价值,以及它的社会作用和性格特征,强调人是组织的中心; C。以为衡量组织经营的好坏,不能单纯地用利润指标,而必须考虑人们的需求能否得到满足,特别是人的感情上的满足,要使人们都感到自己存在的价值,每个成员都受到组织的尊重和信任。 总结一下:组织理论要研究的基本问题是: A。决定管理的宽度:即引起组织机构分级的因素是什么? B。决定各类部门划分的因素是什么;其优缺点是什么? C。业务指令下达给既定部门时,要注意那些因素; D。在组织中存在那些职权关系; E。为什么应该把职权分散到整个组织结构的各个部分,确定分散程度的因素是什么? F。委员会在组织中处于什么地位; G。经理应该如何把组织理论应用到实际工作中去。三。 组织工作它作为管理职能,是指在组织目标已经确定的情况下,将实现组织目标所必须进行的各项业务活动加以分类和组合,并根据管理宽度原理,划分出不同的管理层次和部门,并将所必需的职权,授予各层次,各部门的主管人员,以及规定这些层次和部门间的相互配合关系。 1。组织工作的任务 通过确定相应的组织结构和权责关系,使组织
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