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微信公众号图文分析：如何查看你想要的运营数据 在大数据时代下，数据与精准营销早已紧密联系在了一起，作为运营人员，要把点对面发展成点对 点的精准模式，最终离不开数据统计。可以说，数据不是万能的，没有数据却万万不能！对数据进 行挖掘和分析，应该是运营人员具备的基本能力。 而对于微信公众号的运营来说，数据同样重要，从公众号系统后台的多次更新迭代图文分析就可以 看出其不可或缺性。下面，就跟草莓君一起探索微信公众号图文分析不得不说的奥秘。 从图文分析的更新迭代中把握总体数据功能 1、公众号首次发布数据统计功能是在 2013 年8 月。 在首次的图文分析功能中，包括了基本的数据统计，具体如下（图片中的文字出自微信公众号后台 系统公告）： 2、公众号后台再次更新数据统计功能是在 2014 年8 月。 微信公众号后台再次更新图文分析，增加和完善了部分功能，具体如下（图片中的文字出自微信公 众号后台系统公告）： 由此可以看出图文分析包含的功能相当丰富，最大程度地满足了公众号运营人员获取数据的需要， 接下来，草莓君将从两大方面为大家解读。 解读单篇图文分析里面的数据奥秘 单篇图文分析包含转化率、趋势图、用户分布、阅读来源以及阅读趋势。 1 、转化率分析 理解一下转化率，为什么图文分析中要有转化率的存在呢？事实上，转化率是衡量一篇微信文章价 值的重要因素，它可以直观地展现受众是否乐于为文章买单，是否获得良好的传播效果，甚至是病 毒式传播。 转化率使用百分比表示，但并没有限制，换句话说就是可以超过 100% 。而且，转化率越高，说明 文章的传播效果越好。下面盒草莓君以 企业微信来了，你需要了解的是“ …”为例，给大家讲解转 化率。 这里的转化率，分为三种，首先是图文转化率，它是整个文章总的阅读转化情况，统计的用户包括 已关注的粉丝和非关注人群。图文转化率 = 图文阅读人数 /送达人数，因此在上图中，总的图文转化 率=746/1210=162.1% ；这说明图文的阅读量超过了推送的受众个数，是一次较为成功的传播，吸 引了许多非关注受众的目光。 其次，是一次传播的转化率，那么，一次传播是什么呢？就是文章在公众号首次推送时送达给关注 了该公众号的用户，用户通过会话阅读文章或者分享文章到朋友圈的行为。 这里的一次传播转化率有两个，其一： 公众号会话阅读率 = 公众号会话阅读人数 /送达人数 =13.14% ，说明有 13.14% 的关注粉丝在会话中点开并阅读了推送文章；其二：从公众号会话分享率 =从公众 号分享到朋友圈的人数 /公众号会话阅读人数 =9.18% ，说明有 9.18% 的关注粉丝分享了文章到自己的 朋友圈。一次传播的转化率越高，表明受到越多公众号内部粉丝的喜欢，有利于维护已有的粉丝， 增强粉丝粘性，减少掉粉的可能。 因此，我们应该努力提高每一篇文章的转化率，盒子君认为可以从以下几点入手：题目必须具有吸 引力，仔细斟酌每一个用词，或用反问或用悬念或用否定等等，目的就是让人有点开文章的欲望， 可以做适当的标题党；内容是王道，这个就不必多说，一定要选好题、充实好内容、用好表达；排 版很关键，这关乎用户的阅读体验，尽量做好空格空行、字体色调统一、图文并茂。 2 、阅读来源分析 从这个条形图，可以看出微信文章的阅读来源中，绝大部分来自二次传播，也就是朋友圈再分享以 及朋友圈阅读。 从这个表格可以看出，随着时间的推移，图文页阅读量逐渐减少。但是不管阅读量如何变化，大部 分来自朋友圈始终维持不变。 由这个饼图的占比，更清楚的看到，微信文章的阅读来源中，好友转发与朋友圈阅读加起来占了将 近80% ，而在公众号直接打开的占 20% 左右，剩下的就是通过历史消息以及其他途径的阅读量。 综合以上的数据和分析，可以得出的结论是：朋友圈是微信文章最主要的阅读来源，二次传播是非 常重要的传播渠道，而往往很多造成病毒式传播的 100000+ 文章，都是在朋友圈扩散开来的。 因此，除了要利用好公众号会话和粉丝的一次传播，还必须重视朋友圈二次传播。在这里，我们需 要明确的一点是：朋友圈的转发分享是自愿的，你不能也不应该强制你的好友转发一篇文章。为了 让好友心甘情愿分享你的文章，唯一的方法就是提供优质的内容