喜达屋品牌发展历程.pdfVIP

自创 W和 Aloft 酒店品牌：喜达屋集团的使命陈述和战略 喜达屋饭店及度假村国际集团原名为喜达屋住宿设施投资公司 / 喜达屋膳宿公司（ Starwood Loding Trust/Starwood Loding Corp. ）更名前，在 1996 年，它拥有 100 家饭店， 26483 间客房， 年收入为 3.853 亿美元。 1990 年代，喜达屋完成了更名、对和 Westin 饭店的购并三件大事， 这在 其发展历程中具有相当大的影响。接下来，喜达屋集团又通过并购等手段陆续将至 Sheraton 、The Luxury Collection 等品牌归于旗下，最近一次并购案发生在 2005 年，喜达屋集团购买了 Le Méridien 品牌。2008 年，在美国《 HOTELS》杂志的年度评选中，喜达屋集团以管理 942 家酒店、 284800 间客房的数据名列全球酒店集团第 8 名，和上一年度持平。 喜达屋集团使命陈述 “创造最成功的品牌、最全球化、最能彰显时尚生活方式（ LIFE STYLE）的酒店企业，而我们 将通过形成一个相互信任尊重的公司大家庭来实现这一目标， 我们致力于通过创新和革新来为我们 的公司竖立崭新形象，并使这里成为世界上有史以来最具乐趣的工作场所。” 如图 1 所述，喜达屋的企业使命陈述主要涉及 Fred R. David 提出的使命陈述要素中产品与服 务、市场形象、关注员工、 自我认知等方面内容， 其中最主要的无疑是提出要做 时尚生活方式 （LIFE STYLE）的酒店企业，这是和其他国际酒店业巨头如万豪、洲际等的企业使命有所区分、最明显不 同的地方所在， 正是这一点， 决定了喜达屋除了为扩大集团体量、 争取某些地区市场份额而采取的 “水平一体化”战略之外，决定着重设计出 W和 Aloft 两大酒店品牌，推行“产品开发”战略，力 图使市场知晓什么才是时尚生活方式（ LIFE STYLE）酒店。 图 1 使命陈 述要素 喜达屋集团品 关注 牌发展大事回顾 1994 年，向 关注 顾客 日本 Aoki 集团购买了 员工 Westin 酒 公 店品牌。 1998 年，和 ITT Sheraton 集团实施了 自我 产品 并购案，获 使命 得了、和 The Luxury 认知 或服 Collection 三家酒店品牌的控制权。 陈 1999 年，发 经营 市场 布了 W酒店品牌。 2005 年，发 布了 Aloft 酒店品牌。 哲学 发展 技术 2006 年，和