华能国贸公司组织设计.pptx

华能国贸组织设计2003年目录组织结构岗位设置部门职责华能设计组织结构 董 事 会 监 事 会 董 事 长 总 经 理财务规划委员会战略规划委员会 技术中心 管理中心 营销中心办公室财务部人力资源部投资管理部技术品管部市场运作部供应管理部东南亚销售部欧洲销售部中东销售部美洲销售部成套部2003年以后组织结构设计总经理营销中心运作中心技术中心行政中心国内销售部国际销售部市场部成套部供应管理部运作支持部技术开发部质量管理部人力资源部财务部办公室中东非洲区亚澳区欧洲区美洲区2006年组织结构设计（一）总经理财务中心技术中心管理中心配送中心财务部投资管理部技术研究部质量管理部人力资源部企划部办公室MARQUIS事业部成套事业部WAL事业部供应部营销部供应部营销部运作部营销部2006年组织结构设计（二）总经理财务中心技术中心管理中心配送中心财务部投资管理部技术研究部质量管理部人力资源部企划部办公室MARQUIS公司国际技术合作公司WAL公司综合管理部综合管理部综合管理部供应部营销部供应部营销部运作部营销部目录组织结构岗位设置部门职责华能岗位结构设置 总 经 理 营销总监 技术总监 管理总监 技术品管经理 供应管理经理市场运作经理投资部经理办公室经理财务部经理人力资源部经理技术开发主管品管主管品牌经理客户关系专员平面设计客服专员信息统计配载服务专员供应计划员供应业务员单证投资管理助理生产工艺设计工业设计技术开发质量工程师质检员亚洲区经理欧洲区经理中东区经理美洲区经理成套部经理管理会计出纳成本会计税务绩效助理人事行政助理法律事务文书传真前台电脑维修业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员业务员项目投标项目实施网络管理司机清洁目录组织结构岗位设置部门职责地区销售部部门名称地区销售部上级：营销总监拟设岗位：地区销售经理 业务员涉及流程名称：产品销售流程货款回收流程经销商选择流程合同报价流程职能： 实现公司销售目标，组织和实施售前、售中、售后服务考核指标及权重：销售收入市场占有率应收帐款坏账率及延误天数客户满意度 、客户投诉率预生产需求预测准确性 重要任务完成情况地区销售部部门职责：根据公司销售计划制定年度工作计划并组织实施。完成地区年度销售任务，并负责货款回收。负责协调用户培训、技术支持、货物退换和维修等售后服务。经销商开发和管理。提出市场推广建议，并负责实施市场推广方案收集和整理市场情报并反馈给公司有关部门。及时跟踪产品质量情况并反馈给公司有关部门。负责制定并完善销售管理制度，保证服务质量。成套部部门名称成套部上级：营销总监拟设岗位：成套部经理 项目投标 项目实施涉及流程名称：投标管理流程中标后管理流程合同发包管理流程职能： 实现公司成套销售目标，组织和实施成套售前、售中、售后服务考核指标及权重：中标额合同额利润额合同收款额应收帐款坏账率及延误天数客户满意度 重要任务完成情况成套部部门职责：根据公司营销目标制定年度工作计划。完成年度销售任务，并负责帐款回收。负责组织成套项目投标工作，负责中标后追踪和签订合同。负责成套业务代理商和合作伙伴开发与管理。负责组织成套项目的实施工作。收集和整理市场情报并反馈给公司有关部门。及时跟踪项目质量情况并反馈给公司有关部门。负责制定并完善成套项目管理制度。技术品管部部门名称技术品管部上级：技术总监拟设岗位：技术品管部经理技术开发主管技术开发、工业设计、生产工艺设计品管主管质量工程师、质检员涉及流程名称：新产品技术开发流程技术改良流程产品质量检验流程职能：负责组织公司新产品的技术开发及老产品技术改良，技术标准制定与技术认证，产品工艺设计，专利申请与管理；根据公司的质量目标，制定并实施各项产品的质量计划，保证公司的产品质量；参与产品质量问题分析并提出改进措施；为销售和市场提供技术支持。考核指标及权重：开发任务完成情况研发产品的产品化率产品的技术稳定性技术文档整理规范性出厂产品合格率、产品退货率 客户质量投诉次数质量标准、检验标准完善程度 质量记录完善程度产品改进所导致的产品成本节约 重大任务完成情况技术品管部部门职责：根据新产品开发计划要求进行新产品研究开发，并负责现有产品的改良与技术完善工作，记录和整理各种实验数据、技术报告、软件等技术文档，按有关规定及时存档做好物资、产品的检验，妥善保管检验纪录，建立质量档案收集最新技术信息，提出产品开发建议和技术可行性分析制定公司主要产品、关键零配件、原材料的技术标准、质量标准和检测标准，组织技术认证和专利申请、管理工作负责公司项目合同签订前的技术支持工作，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题，参与用户质量投诉的处理工作，并负责组织质量事故的分析、鉴定、处理工作参加技术培训教材的编写，负责对内部技术人员及用户的技术培训对供应合作厂家提供技