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门童考核标准 岗位职责 考核标准 评分细则 扣分 1、随时注意礼仪礼貌，保持公司形象。 1、本人礼仪礼貌是否达标。 1、回答问题未使用公司规定的礼貌用语。 1/次 2、回答标准问题未使用标准答案。 1/次 3、路遇同事或领导未按要求打招呼。 1/次 4、未按标准着装或仪表不符合规定。 1/处 5、言行、举止不文明。 1.5/次 6、议论客人、同事或公司私事。 3/次 7、在大堂内聊天或大声说笑。 2/次 2、是否注意其他人员礼仪礼貌。 1、一同工作人员着装或仪表不符合规范。 0.5/次 2、未及时制止或纠正同事不文明、不礼貌行为。 倍讯易 / 0.5/次 2、工作态度认真、工作作风严谨。 1、是否具备严谨的工作作风、工作纪律。 1、思想松懈，有偷懒现象。 2/次 2、有严重的违纪或违规行为。 3/次 3、工作态度不端正，不配合其他人员的工作。 3/次 4、工作时间旷工、私自脱岗、未请假外出。 8/次 5、工作时间串岗。 2/次 6、擅自不参加培训或集体活动。 3/次 7、工作严重纰漏，给客户或公司造成损失。 5/次 8、出现错漏，推委扯皮，不承认错误。 10/次 3、努力学习，掌握工作技能。 1、是否具备与岗位职责相应岗位技能。 1、由于不熟悉职责范围而出现错漏。 1/次 2、由于不熟悉工作流程而错误应答。 1/次 3、由于不熟悉公司或园区情况被投诉。 1/次 4、不熟悉公司的