QR-PSZ--KF-入伙服务方案.docxVIP

记载编号：QR/PSZ-751-KF01-01 版次：A/0 PAGE 1 南京分公司天正湖滨花圃 入 伙 服 务 方 案 拟制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 归档： 日期： 二○○九年六月二十五日  目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、公寓楼接受验收时间摆设 3 二、建立接受验收小组 3 三、建立售后返修小组 4 四、制定接受验收尺度并对到场验收人员进行培训。 5 五、接受验收 10 六、入伙时间摆设 12 七、入伙办公所在 12 八、事情目标 13 九、入伙流程图 14 十、入伙准备事情进度表（以时间先后为序） 15 十一、入伙前主要事情摆设 17 十二、入伙事情小组人员及职责分工 20 十三、入伙专题集会筹划 23 十四、入伙培训筹划 24 十五、入伙人员名单及联系方法 25 十六、入伙所需质料清单和用度测算 26 十七、入伙应急预案 27 公寓楼根本情况 1、层高8层，1～3层为商业用房，4～8层为公寓住宅。 2、停车场情况：分地下停车场和地面临时停车场； 3、设施设备情况： （1）供电系统：地下室设一变电所，接纳2台变压器，装设容量600KVA每台。 （2）给排水系统：给水水源1～3层为市政供水，4～8层为二次供水，接纳从商业水箱中区系统变频供水。给水、污水、雨水就近与都会管网连接。 （3）消防控制系统：（需蔡工摆设人员查验） （4）电梯系统：电梯7部，（需蔡工摆设人员查验） （5）监控系统：公寓楼内安装有线电视监控系统，监控中心设在6号写字楼一楼，与写字楼组成监控系统。 （6）空调系统：1～3商业用房接纳中央空调，4～8层公寓每套房接纳分体空调。 一、公寓楼接受验收时间摆设 由于5号公寓楼为精装修房，验收接受应慎重看待，为确保楼宇正常使用功效、尽量淘汰业主入伙时的不满意因素，在取得《筹划验收及格证》《修建工程消防意见书》《南京市电梯准用证》《工程竣工核验证书》《环保及格证》《消防验收及格证》等后，入伙前必须凭据建立部、省、市尺度和技能范例对衡宇修建、给排水管道系统、机电设备、消防工程及配套设施平分项进行交代验收，移交硬件前一周，先进行资料移交验收、操纵培训（要求作培训记载）。 接受验收时间表： 1、监控、门禁系统：10月30～31日 2、户内装修工程：11月1～3日 3、衡宇本体：11月4～5日 4、大众设施设备（电气、消防、电梯、给排水）：11月6～15日 二、建立接受验收小组 （一）、物业公司楼宇验收、接受领导小组 组 长： 魏丽娟 副组长： 王念洪 组 员：蔡新淼、徐志明、雷明荣、彭加风、（天正工程师） 1、组织天正项目部、施工单位、物业公司楼宇初检。确定交代日期、内容和步伐。 2、对存在质量缺陷的不及格项目应实时以书面形式提交天正项目部和施工单位整改，指定专业人员进行跟踪复检，及格一套系统，签收一套系统，缺陷整改、硬件移交应在11月25日前完成。 3、由天正项目部确定，尽早实现“五通”，即水、电、路、电话、有线电视，落实门牌号码后，争取尽快通邮。 （二）资料验收组 卖力人：王念洪、 组 员：徐志明、蔡新淼（天正工程师） 天正项目应移交完整竣人为料一套，对楼宇移交的资料、图纸、清单认真记载、分类装订，由物业公司存档存案（未来创优评比时亦需要）。 目前，应先移交部分急需的说明书（电梯、供电系统、消防控制系统、）以供维修班提前熟悉。 （三）楼宇接受组 卖力人：蔡新淼 组 员：彭加风 雷明荣等4人。（天正工程师） 做好楼宇接受物资准备事情。如：（1）记载夹、本；（2）接受验收记载、交代清单；（3）东西：水桶、试电插板等。 （四）物料移交组 卖力人：赵飞飞（天正） 组 员：葛娟、徐丽（天正） 大众大堂的物资及业户户内配置的物资。 三、建立售后返修小组 组 长：赵晓峰 副组长：杨勇 组 员：蔡新淼、王波、各施工单位 对返修的信息受理、信息的反馈、修返的落实、返修进展的跟踪及返修的质量情况进行明确分工。 返修信息来源：物业公司接受验收遗留问题查抄、业户入伙验房存在问题记载、物业公司日常巡查、查抄发明的问题。 信息受理：物业公司、天正销售部、天正客服都是返修信息的受理人，各方受理的信息，实时汇总物业公司客服。 信息的反馈：物业公司将受理的返修信息进行汇总，填写工程维修联络单，实时将信息反馈给返修小组组长。对已完成