置业顾问年终工作总结报告报告范文 .docxVIP

全文可编辑word文档 页眉与背景水印可删除 PAGE PAGE 1 置业顾问年终工作总结报告报告范文  　　随着20xx的逝去，20xx的到来，我来到公司已经两个月，两个月虽然不能彻底的了解和总结什么，但也能全面的知道一些情况。以前，做一些事情，我总喜欢问自己，我想要什么样的结果，这样做是否值得?来到这，是值得的，为什么呢?因为项目处于前期阶段，所以让我对整个项目的筹备，宣传;客户的拓展，积累，维护以及成交，进行全面的接触，让自身的能力得到了很大的提升。领导对我们生活上的照顾，工作中的支持，即使身处异地，也倍感温暖。 　　一、日常工作情况 　　1.培训。 　　在12月份，领导对我进行专业知识的培训，话术的训练，巩固了我的专业知识。 　　2.宣传活动。 　　通过活动，例12月中的老客户回馈，1月的新年送“福”活动，对项目进行了大力的宣传，提高了滨水小镇项目的知名度同时加强了老客户的信心，也累积部分新客户。 　　3.对客户进行热情的接待。 　　对沙盘、区位、户型进行讲解，现场算价，解答客户的疑问，加强客户购房的决心。 当然工作中的表现并不十全十美，也有一些问题。今年西安市场不断传出的不利消息，客户的观望心态，以及一些其他的状态对于个人的销售心态有一定的冲击。年底我在这段时间的反省中，对于来年也做了一个调整。 　　1.调整自己的心态 　　心态决定命运，乐观的心态会像雨