酒店保安大门岗交接流程.docVIP

工作流程名称：一号岗交接班流程 程序编号：BA—DMG—3 工作项承担：大门岗警卫 工作项目数：8项 标准用时： 工作项目 （做什么） 工作流程内容 （怎么做） 标准或要求 （做到什么程度） 注 释 （为什么做） 1、【行进】、 两接班人齐步行至离大门岗10米时,一人齐步至大门岗岗台方向与外站岗警卫进行交接;另一人齐步至岗亭内与另一人进行交接; 齐步行进,动作规范、标准； 注重形象； 2、【敬礼】 1、岗台外接班人行至岗台正前方3至5米时,立定、然后转体面对站岗警卫,在转体的同时，站岗人员立定，交接班双方同时敬礼，等待进行交接； 2、另一人齐步至大门岗岗亭内与其内人员进行交接； 齐步行进,动作规范、标准，两者同时做动作时，要协调一致； 注重形象； 3、【换岗】 敬礼完毕，交接班双方同时齐步行进，与对方交换位置，同时转体，然后再次相互敬礼； 动作规范、标准，两者同时做动作时，要协调一致； 注重形象与礼节； 4、【准备交 房地产E网 / 接】 相互敬礼后，由交班人齐步行至接班人站岗的左侧，转体后与交班人同时站岗进行交接， 齐步行进，动作标准、准确到位； 工作项内容； 5、【交接】 1、岗位上交接时，先交接执勤用品，再交接执勤情况与注意事项或需跟进事项； 2、岗内交接时，先交执勤用品， 交接时要交接清楚、准确到位； 利于下面工作的开展，防止物品频繁的损坏； 6、【检查】 1、对岗位执勤物品要认真仔细的检查、测试，清点岗位上备用发卡数量并报给岗内接班员； 2、岗内接班员在物品交接时，应仔细核对，清点清楚，逐个检查与测试，并根据岗位上报卡的数量与室内卡数、广场呼报广场停车数量三者进行核对，无误后再检查室内卫生和物品摆放； 认真、仔细检查,逐个进行测试，卫生、物品摆放符合相关要求； 从而达到物品充分责任到人； 7、【通报】 交接、检查完毕后，将交接情况上报当值领班； 语言简明、规范，意识表达清楚； 工作项内容； 8、【交接完毕】 倍讯易 / 上报完毕后，交接班双方在交接班记录本上进行签字确认,之后岗位交班人站于岗外执勤桌左侧，等待与岗内交班人一起齐步回东门口打卡下班； 注意两人要协调配合，回去时，要齐步行进，达到统一标准； 注重形象； 房地产E网 /