凯新物业人力资源部制度、流程示例.docVIP

新凯公寓管理有限公司 人 力 资 源 管 制 度 房地产E网 / 物业经理人 / 房地产E网 / 编制： 审核： 核准： 人力资源部 （制） 日期：2005年8月 倍讯易 / （示例） 人力资源部制度、流程 目 录 员工手册 招聘管理制度 培训管理制度 兼职（临聘）人员管理办法 保密及竞业管理办法 试用期管理制度 合同管理制度 人员异动流程 员工离职管理办法 员工行为规范管理规定 考勤管理制度 人员录用管理制度 档案管理办法 一、招聘管理制度 1 目的 完善公司招聘程序，使招聘工作更有计划性、时效性，满足公司各级部门的用人需求和要求。 2　适用范围 项目管理中心及属下各项目公司、附属公司。 3 工作流程 3.1人员编制计划的制定 3.1.1各部门主管根据公司战略目标及业务需要，在做财政年度计划的同时制定部门年度人员编制计划，交人力资源部，由人力资源部汇总制订公司年度人员编制计划，并报地区总监审核批准。 3.2聘用申请 3.2.1编制内聘用 1）用人部门在有增聘计划或职位空缺时填写《聘用员工申请表》，交分管总监或副总签批后，转递人力资源部。 2）人力资源部招聘专员根据聘用申请要求及公司人力资源现状，提出外部招聘或内部调用的建议，交人力资源经理审核批准。 3.2.2 编制外聘用 1）用人部门按要求填写《聘用员工申请表》，详细列明超编原因及部门人员配备状况，交分管总监或副总签批后转递人力资源经理。 2）人力资源经理向分管总监或副总详细了解超编原因及情况后，提交书面建议交行政总监审核，报地区总监批准。 3.2.3 聘用申请审批权限 1）副经理级以上职位的《聘用员工申请表》由分管总监或副总填写后，并交地区总监签批。 2）主任级及以下职位的《聘用员工申请表》由用人部门经理填写后，交分管总监或副总签批。 3）编制外职位的聘用申请，统一由地区总监签批。 3.2.4 对于无《聘用员工申请表》或《聘用员工申请表》未经批准的招聘要求，人力资源不予履行招聘程序。 3.3招聘实施 3.3.1 人力资源部在接到经批准的《聘用员工申请表》后，根据实际情况采取合适的招聘渠道进行招聘，招聘渠道包括： 内部招聘 外部招聘 内部招聘 .1 根据招聘岗位的职责和要求，公开在公司内部进行招聘，发布内部招聘信息； .2 应聘者填写《内部招聘登记表》，并附上学历证明，由部门加具意见后交人力资源部； .3 人力资源部对《内部招聘登记表》进行审核，对符合条件者，组织进行笔试和面试等考核； .4 确定人选并公布。 外部招聘 .1 外部招聘主要包括： --登载招聘广告（报刊、网站）； --通过猎头公司； --参加现场招聘会； --内部调用； --员工推荐或自荐； --校园招募。 .2 人力资源部从收到的简历中进行第一轮筛选工作，将符合条件的应聘资料转给相关用人部门经理进行第二轮筛选。 .3除按照用人要求对应征人员进行认真筛选外，凡具有下列情形之一者，不得录用为本公司员工； A、有重大疾病、传染病及对工作产生影响的生理缺陷者（例如大三阳）； B、有刑事（劳改、拘留、判刑等）记录者； C、未满十八周岁者； D、曾在本集团所属公司被除名或由于员工本人过错被辞退者。 .4 面试人才 应聘资料经筛选合格后，由人力资源部统一协调安排面试。 .5面试原则：原则上采用专业化模拟试题及面试相结合的半结构化面试，各用人部门负责专业化模拟考试试题的编写及更新，招聘专员负责主持专业化模拟考试及心理测评。三种测试手段的结合比例具体如下： 1）经理级以上职位：专业化模拟试题20%，面试80%，心理测评结果作为重要参考依据（或电脑素质测评）； 2）主任级（含副主任）职位：专业化模拟试题30%，面试70%，心理测评结果作为重要参考依据（或电脑素质测评）； 3）职员级职位：专业化模拟试题50%，面试50%。 .6面试程序：面试原则上分为两轮，具体如下： 1）经理级以上职位，第一轮面试由分管总监或副总及招聘专员负责；第二轮面试由地区总监及行政总监负责，地区总监最终核准。 2）主任级（含副主任）职位，第一轮面试由部门经理与招聘专员负责，第二轮面试由分管总监或副总及行政总监负责，分管总监或副总应填写《面试评估表》并给出是否录用的建议，行政总监享有考察权。 3）职员级职位，第一轮面试由部门经理和招聘专员负责，分管总监或副总可选择是否进行第二轮面试，但无论面试与否，分管总监或副总均应填写《面试评估表》并给出是否录用的建议，行政总监享有考察权。 .7 背景认证：人力资源部将在第一轮面试后，对符合复试条件的人员进行背景认证调查，经核实背景无误后的人员，才可进入复试阶段。 .8应聘资料归档管理 1）A类——公司录用者，资料交人力资