物业公司总经理职责说明书.docVIP

物业公司总经理职责说明 岗位名称： 物业公司总经理 部门编号： 直属上级： 置地公司总经理 所属部门 国瑞物业公司 工作内容： 前期策划： 参与工程项目的投资策划和项目策划； 参与工程项目规划方案决策； 设计： 参与对规划、设计院的招标工作； 参与设计的例会，并提出建议； 施工： 房地产E网 / 物业经理人 / 参与监督工程质量、进度和施工平安； 参与各分部、分项工程及竣工的验收工作； 物业： 生疏与物业管理业务相关的各项法律、法规及规范，并能依法办事； 全面负责物业公司的各项业务工作及公司相关部门的协调工作； 负责协调与行业主管部门及政府相关部门的关系； 负责召开部门工作例会，支配落实部门的方案与总结（月、季、年）； 依据工作方案及各岗位工作职责支配、督促、检查和协调各部门工作人员的工作进度及完成状况，并提出整改措施； 加强本公司员工的团结协作。公正、公正地评价员工的工作和奖惩员工，调动员工乐观性； 负责处理住户对公司工作和管理人员的投诉，不拖延、不推诿，搞好与住户的友好关系。 权限与责任： 1．权限： 按规定，对工程策划和设计的建议权和提案权； 按规定，对工程施工的质量、进度的监控权； 参与工程验收的执行权； 对公司年度经营方案编制的建议权和提案权； 对公司重大战略和其他重大决策建议权、提案权和审核权； 对管理方案、年度资金预、决算拟订的建议权和提案权，及实施监控