“共情”在班级管理中的作用.pdfVIP

“共情”在班级管理中的作用 在班主任工作中， 常会发生这样的情况： 有的学生脾气很倔， 你越是运用教 师的权威进行批评，他的叛逆性就越强，就像一个皮球一样，你拍得越重，他弹 得越高。有时候虽然表面上虚心接受，但行动上坚决不改。长此以往，很容易造 成关系紧张， 师生对立， 进而使得班主任在学生中的威信下降， 很难管理好整个 班级。然而， 如果这时候班主任调整一下战术， 运用“无条件积极关注”的技术 与学生进行心理沟通， 仔细观察学生， 认真倾听学生， 在倾听过程中推断学生的 感受、信念和态度；并深入到学生的烦恼中去，细心地注意他的一言一行，注意 他如何表达自己的问题， 如何作出反应等； 然后设身处地地为学生着想， 把握他 的心理，对他的困难和迷惑加以正确的指导， 效果就会大不一样。 这就是心理学 中的“共情”效应。 “共情”，简而言之， 就是设身处地地领悟他人所思所感所为； 就是站在他 人的角度看问题； 就是从心底里设身处地地理解别人、 关心别人。 在班主任工作 中，这种“共情”能力很重要，它能起到意想不到的效果。 三年前年，我班有一个男同学，虽然住的离学校很近，可是上学总是迟到， 下课在楼道里疯跑、 打闹，全班同学的辛勤努力往往因为他的迟到、 打闹被扣分 而付诸东流。作为班主任的我多次对他进行批评教育，班干部也多次好言相劝， 都无济于事，他照样我行我素。为此，其他学生对他意见很大。这位学生也变得 很孤立，终日郁郁寡欢，独来独往。 学期开始后我依然照着一般老师那样对他进行教育， 大谈集体荣誉感、 组织 纪律观念等。可是，谈话归谈话，他还是“外甥打灯笼—照舅（旧）”。有时候 一星期竟然迟到四次。后来，大约过了一个多月，有天晚上我送他回家，发现小 小年纪的他不但洗衣做饭， 自己料理生活， 还要不时照顾妈妈的事。 原来他家里 的情况非常特殊， 母亲是离异再婚后从来没有回过老家， 而且因为工作繁忙经常 出差。父亲一直没有见过面， 而继父几乎从来没有照顾过他。 大多数时间他都是 独自生活。因为家庭的原因，他感到很自卑，不愿与人接触，没有朋友。 听了他的诉说， 我心里的触动很大， 没想到他竟然有这么一段令人心疼的经 历，难怪他会迟到，难怪他要发泄！别的学生“饭来张口，衣来伸手”，遇到不 顺心的事，还可以到父母亲那里撒娇； 而他却一切都要靠自己。此时此刻，一 种怜悯之情油然而生，我决定我要帮助他来建立自信，来改变别人对他的态度。 我当即向他表示，他这一切已经做得很不错了，以前老师、同学并不了解他，对 他有误会， 并当场向他表示了歉意。 临别时， 这位同学竟露出了我从没有看到过 的笑容，还坚持把我送到大门口，一再对我说“老师，走好”。我也为他这么有 礼貌而感动。 第二天， 我利用早读时间专门讲了他的困难， 当然只讲他是如何的独立， 如 何的照顾家人，为什么会迟到等，关于他母亲的事只字不提。最后，我说像他这 独立的孩子实属不易， 因此我当着全班同学的面特许他迟到， 并且还说其他同学 当中谁若有他这样困难的，也可以来找我，我也准许他迟到！ 说来也怪， 我这样一说， 不但没有其他人效仿， 而且他在以后的几个星期中 不再迟到过！ 以后的迟到次数也明显地少了。 同学们也理解了他， 还主动地跟他 下棋、聊天等。从此以后，他与其他同学的交往日渐增多，他脸上的笑容也越来 越灿烂了，班级的凝聚力也增强了。 事后，我想如果我按简单粗暴的方法来处理这位同学效果可